ビジネス・実用 - ジェイ・キャスト作品一覧
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-モバイル通信機器の主役として、スマートフォンが2012年にどのような変化を社会にもたらすのか。インターネットのニュースサイト、「J-CASTニュース」で2012年1月開始の全9回の連載企画が電子書籍化!アプリで10万ドル稼いだ若者、「スマホは人生に必要、だから依存じゃない」と力説する女性、拡大するウィルスの恐怖など、「スマホブーム」に多方面から焦点を当てました。韓国のスマートフォン事情については、現地取材を敢行!
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-「品質」では差別化がむずかしくなった今、サービス提供による「顧客満足」の向上が企業に利益をもたらす近道だ。今こそ全社で「顧客満足」に取り組むべき。その基本を学び、スキルを身につける。
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