【感想・ネタバレ】ホスピタリティのプロを目指すあなたへ お客様の“気持ち”を読みとく仕事 コンシェルジュ 【無料お試し版】のレビュー

阿部佳

[an bread · ★★★★★]

いろんな業種の人に有用

この本では、ホスピタリティーの仕事を目指す人もそうでない人も、人間との付き合いや関わりの向上のためのヒントとなる指南が連載されており、読者がどのような業種で働いている人にとっても役に立つと思う。いかにお客様目線に立つ対応ができるかが人付き合いのカギになるといえる。

＃カッコいい ＃タメになる

[パン♪ケーキ · ★★★☆☆]

本書自体は、既にコンシェルジュ業についている人にはとても役に立ちそうですが、私にはとてもハードルが高いことばかりで、このような業種で働いていなくて良かったと心底思いました。