安納献のレビュー一覧

相手に寄り添って感情を紐解き、相手の求めるものを聞き出すNonviolent Communication（NVC）。このメソッドは全ての人が理解し、活用できるようにするべきものだと感じた。奥深い。もっと、深く正しくこの手法を学びたいと切実に思った。

NVCを実践できるようになれば、幸せに生きられそうだし、これが当たり前になれば素晴らしい世界になる。
根本の仕組みを変えて、争いなく、対話することでお互いの求めているものを理解して、どちらの願いも叶えて。
いいな。

ニーズとリクエスト。ジャッジしない。
何度も繰り返し読んで、身につけたい。

正しいと間違いの二極の世界でわたしたちは生きているが、それを越えた世界があるのだということ。その世界で「あなた」と「わたし」は出逢うことができる。それは、自分や相手が今どんな気持ちでいるか？何が必要か？に目を向ける、というとてもシンプルなこと。。
NVCを何年か学んでいます。理論はシンプルですがきち...続きを読むんと理解するのに時間がかかるものです。
自分の中には、どうしても相手や自分を正しい間違いのどちらかで裁いてしまう自分がいますが、それでは関係を深めることや理解し合うことからは離れてしまいます。
しかし、そういう、相手を責めたり裁きたくなる気持ちが出てくるのもやはり奥底にその人にとって大事にしてるものがあるからです。
それは、自分では意識していない幼少期の出来事や傷ついた経験が心の中にしまってあって、それが、些細なことばがトリガーになって噴出する場合も多くあるのだということを痛感しています。
裁く気持ちや、怯える気持ちが元にあったり、何かを回避するためにコミュニケーションをとるのではなく、喜びから相手との関係を築き、その質を深めていく、このことが今後の課題であり、これからも学びを続けたいと思います。

NVCを知ってから家族との関係を冷静に捉えられるようになり、だいぶ関係が楽になってきたので、こちらの本は予約して購入した。
NVCよりも文章が読みやすく、1章も短いのでさっと読めるのもいい。
全ての人間関係に活用できるのでおすすめです。

ひとの脳は意識、無意識問わず反応している。自分を評価することと他者を評価することは実は同じ効果や影響がある。
自分と折り合いをつけることを大切にする。そこから全てがはじまり、つながることを理解させてくれるとても温かい、愛を感じることが出来るとってもやさしい書。とても良かった。二度読んだ。

家族とぶつかる人
人にイライラしてる人にオススメ。
考え方を変えて、冷静に自分を客観視すると
コミュニケーションの問題から
抜け出せるかもしれない。

時間をおいてもう一度じっくり読みたい！

2022.4
・感情とニーズ
・今より少ない代償で自分のニーズを満たせる方法があるという気づき
・絶望をうけとめ、甘い痛みを味わう。
トレーニングしていこう。

「NVC: 人と人との関係にいのちを吹き込む法」を読んだときにも感じた、NVCが持つ計り知れないポテンシャルはこの一冊にも息づいている。(と同時に、「なんでそんなことがわかるんですか?」と驚嘆されるような深い洞察は誰にでもできるものではないよな、という感想を抱くのも前著と同じ)

自分の内面に息づく...続きを読むものを表現する。
自分自身にNVCで語りかける。
他者に対してNVCで語りかける。
「敵のイメージ」を変容させる。

思わず「できるわけがない！」と叫びたくなるようなテクニックの数々は、実際に様々な現場で「そんなことできるか！」というリアクションを産んできたことが実践例からは読み取れる。それでも観察と問いかけ、そして忍耐の先にいとぐちはあるのだろう。

ちょっとずつでもこういうコミュニケーションがとれるようになったら素敵だし、周囲に広がっていったらNon-Violentな世の中になっていきそうだ。

7つの習慣の第5の習慣である『まず理解に徹し、そして理解される。』の具体的な実践方法が書かれていた。（7つの習慣信者ではないが、体系だって理解する時に例として用いやすいため書いてます）
私は自分の感情を言葉にするのが下手で、ただそれを察してくれる文化を美徳としていたし、全てを伝えることはつっけんどん...続きを読むだと考えていた。ただ全てを伝えるという意味が、自分の要求を満たすためにわがままを言うことのように捉えていたことを、この本を読んで認識した。本書では言葉を用いて相手とコミュニケーションを取る方法について記載されている。文章にしてみると普段当たり前のようにしていることだが、その当たり前をきちんと理解し、使いこなすことで、相手を理解するだけでなく相互に繋がりを感じることができるようになり、最後には自分の内面とも繋がれるようになると強く確信できる方法が記載されていた。マインド系でありがちな、冗長的に書かれていてる本が多い中、この本はきちんと体系立てて記載されている点でも、読み返しやすく、学びやすい本であると思う。ぜひ人生で身につけたい。

勝間さん推薦
ときどき再読したい本。
読むたびに発見や見落としているところがある。




第1章心の底与える

NVCの構成要素
①観察
②感情
③自分が必要としていることを自覚する
(人を批判、分析、裁くことなく、
思いやりをもって)
④人に対する欲求
人生を豊かにするために


もし、
人に手...続きを読むをあげてしまいそうになったら
思い起こしてほしいこと

①自分はこの人が何をすることを望んでいるのか？②それをこの人が実行するのは、どんな理由からであってほしいのか？
自分の思い通りにすることが本当に望んでいるわけではないはず。
力を権威の服従にしないことが大切


力で教えさせる、は大人の幻想です。

例えば、体罰を恐れる気持ちは
親の要求の根底にある愛着への気づきを
妨げてしまうことも。
ちなみに力で教えさせるとは
「好きなものを取り上げる」「お小遣いを減らす」「わがまま、未熟、悪いなどのレッテルを貼る」「面倒を見ない」も入る

第2章思いやる気持ちを妨げるコミュニケーション

「価値観にもとづいた判断」と「道徳に基づいた判断」を混合しないように。


第4章感情を見極め、表現する


自分の弱さを打ち明けることで
対決を解決するかできる可能性がある

〜と感じる
は意見




第5章自分の感情に責任をもつ



相手の悪いところをあげつらうこではなく
自分が必要としていることが何であるかを
話すようにすれば
全員の望みを叶える方法が見つかる可能性が高まる




罪悪感で人を動機づけるということは、
自分の感情を相手のせいにすると言うこと。

例えば親が子どもに向かって
「あなたの成績が悪いと、ママとパパは悲しい」と言えば、

子どもの振る舞いが幸福や不幸の原因であることをほのめかしていることになります。


このように責任を感じている子どもが
親の願いを叶えるために行動だとしたら、
それは子ども自身が心の底から行動を起こしているのではなく、
罪悪感を避けるために行動しているのです。



第6章人生を豊かにするための欲求

曖昧、抽象的、漠然とした言い方を避け、
肯定的な言葉を促す言葉で要求する。

相手に何かを伝える際には、
相手から得たいものが明確であればあるほど、
それが得られる可能性が高くなる。



第7章共感をもって受け取る


相手をありのままに共感する


第8章共感の力


相手に共感することができるよさ「自分の弱さをさらけ出す」「暴力を未然に防ぐ」「相手がNOといっても、拒絶とは受け止めない」「停滞した会話を蘇らせる」「沈黙を通じて表現される感情と必要としていることを聞き取ること」も可能となります。




第9章思いやりをもって自分自身とつながる

「〜しなくてはいけない」と考えがちな人は
「〜することを選ぶ」という言い方に置き換えてみてくだはい。
そうすると、
人生の中で何を大事にしているかが見つかり、
より多くの楽しみや一貫性を発見できるでしょう。


自分の行動の原動力への自覚を深めましょう。行動の原動力が
①お金
②認められたい
③罰を受けないため
④恥を恐れる
⑤罪悪感をもちたくない
⑥義務感などの場合、大きな犠牲を払うことを覚悟しましょう。




第10章怒りをじゅうぶんに表現する


人を非難したり
罰したりすることは
怒りの表現とした表面的なもの。


怒りをじゅうぶんにに表現させる。
第一のステップは
まず、自分の怒りを相手のせいにしないこと。

そのかわり
自分の感情と相手が必要としてることに
意識を向ける。


自分が必要としていることを伝えることで、
相手を悪いと決めつけたり、非難したり
罰を与えたりするよりも
自分が必要としていることで
満たされる可能性がはるかに高くなる。



怒りを表現する4つのステップ

①立ち止まって深呼吸する
②自分は何をどう決めつけているのかを自覚する
③自分が必要としていることを見極める
④自分の感情と必要としているが
　満たされてないことを表現する


自分が何を必要としているかに気づくと、怒りは、人生を豊かにするための気持ちに置き換わります。



難しいメッセージをつきつけられた場合、4つの選択肢を思い起こす。
①自分自身を責める
②相手を責める
③自分の感情と自分が必要としていることを感じ取る
④相手の感情と相手が必要としていることを感じ取る


人を一方的に決めつけると、その通りほ現実を自分でつくりだすことになります。


第11章紛争を解決する

「〇〇するつもりがあるか、教えてもらえるだろうか」といえば、相手にどんな行動を望んでいるか表明できます。「〇〇してもらえる」という表現を含んだ現在の要求は相手を尊重しながら話し合いを進めるのに役立ちます。



動作動詞で行動を促しましょう。
例えば「話を聞いてほしい」というと「ちゃんと聞いてる」というやりとりは堂々巡りの元。「聞くとは実際に発言内容を繰り返したり、カメラで撮れるような何かを表現しましょう」というとわかりやすいです。

相手から「NO」が聞かれたら、
拒絶と考える人が多いです。
しかし「YES」と答えるのを妨げているものは何か？
どんなニーズを相手は欲しているのか？
と受け止め、考えると、解決のステージに向かいます。

目指すゴールは、自分の意向に沿って相手を動かすことではない。



双方のニーズを明らかにすることに集中した上で、お互いのニーズが満たされる手段を模索する。



第12章力を防御的に使う

力の防具的な行使は、被害ありは不正を防ぐことが目的。
力の懲罰的な行使は悪事と思われる行為を働いた個人に苦痛を与えることが目的。



第13章自分を解放し、人に助言する

自分の感情と必要としていることに耳を傾けることで、ストレスを鎮める。



第14章NVC感謝を表現する

一般的に褒め言葉は相手の評価というかたちを取りやすい。
それがたとえプラスの評価だとしても、相手を思い通りに操ることが目的で賞賛すると言う場合もある。
NVCではあくまでも祝福するために感謝の気持ちを伝えるようにする。

具体的には
①相手のどんな行動が自分の幸福につながったのか
②それによって自分が必要としているどんな感情が満たされたのか
③その結果、生じた喜びの感情

「あなたは○○をしてくれない」「してるさ！」「してない！」
ドラマでも実生活でもよく見られる典型的なすれ違いだ。
なぜこのようなすれ違いが起きてしまうのか、そしてそのすれ違いとはどう向き合うべきなのか。

評価と感情を分ける。
そのために観察し、感情を突き止め、ニーズを明らかにし、要求していく。その...続きを読むプロセスは一見まどろっこしいが、あくまで"I"の観点で物事を捉え、共感し働きかけて行くアプローチは効果的であるように思える。

この本には豊富な事例が紹介されているが、この聞き方で本当にうまく進められるのだろうか、という点には疑問が残る、というのは正直なところだ。ここまで感情を顕にしない、静かな抵抗がある関係性ではどうなるのかー。

コミュニケーションの当事者としてのNVCの他に、調停者としてのNVCがある事を知った。まずは当事者として自身の内なる葛藤を解決していこう。

相手と自分自身へのコミュニケーションのあり方を見直す上で非常に参考になった。相手に苛ついたり否定的な感情を抱くのは、自分が相手に抱く期待からずれたり、期待よりも下の答えが返ってくるからであると、筆者は主張する。そして、感情的に自分の感情や意見を伝えるのではなく、「何が自分をその感情にさせ、何を相手に...続きを読む期待していたのか」を伝えることこそ、良好な関係性を構築する重要なステップであると、本書では繰り返す述べられている。
このコミュニケーションのやり方は、私も以前に実践して、大きな効果があった。それはある日に友人より、「仕事に価値を見いだせない。自分が今の仕事に向いてるし、成果も出せているけど、意義を見いだせない」と相談されたときだ。この相談を受けて、わたしは「自分の強みを仕事に活かせてるけど、意義を感じれないやね。おれに相談してくれたのは非常に嬉しい。ほんで、おれに相談するのを通して、どんな言葉を言ったり、どういう感情になることを期待してるの？」と質問した。そこから彼は、自分が求めている期待を教えてくれ、一緒に今後のキャリアを前向きに考えることが出来た。
言葉や感情の背後には、常に自分や相手への期待がある。だからこそ、自分や相手の感情や言葉を注視して、何を期待しているかを適切に把握することが大切だと本書より学んだ

読書中からNVCが頭から離れない。
出会えて良かったと思える名著。今のところ2冊目の人生のバイブル。

具体的な事例とともにNVCの使い方が紹介されていて、わかりやすかったです。

本書では他者への共感だけでなく、自分への共感の大切さも説かれています。感情とニーズに意識を向けること。
「あーなるほど」と頭で思うのは簡単で、現実に使っていくのはなかなか難しいです。
この本を読むのに一週間くらいかかり、そ...続きを読むの間NVCを何度も試しました。うまくいったり、いかなかったり。一番難しかったのが「対自分」でした。苦笑

身につけたいスキルなので、他者に対しても、自分に対しても、これからも意識していこうと思います。

評価を入れないとか、ニーズを表現するとか、ダメ、すべき、とかの価値判断から離れることで変わりうる、納得、実践できそう、読み返すといい。

すぐにイライラしてしまうことも多いし、人の言動に影響されることが多いから、この本はひとつの考える種になる気がする。

NVCに息づく精神性、NVCが本当に大切にしたいこととは何か？について、豊富かつタフな事例をもとに書かれている。

なぜNVCがいま多くの人や組織で求められているのか？がこの本を読むと腹落ちすると思う。

本や講座などでNVCに触れた人が、NVCを生きる上での良いガイドになる。

NVCを日常そして組織、社会のなかで実践するための本かな？

「NVC - 人と人との関係に命を吹き込む法」よりわかりやすい（その分、具体的なテクニックはあまりわからない）感じであるが、後半のミディエーションの話や社会変革への取り組みの部分は、スリリング。

NVCの基盤となっていると思われる前提と...続きを読むいうか、思想には、同意できないところもあるし、実践的なところでも、違和感を感じるところもある。

それでも、この本を一気に読んでしまったのは、これが、マーシャルが一生をかけて遊んだ？ゲームだから。

あと、前提としている人間観の違いはあるものの、結果として、やることって、ナラティヴに通じる「言葉」による関係性や社会の変革。その辺が面白かったな。