二階堂忠春のレビュー一覧

リフレーミング
ネガティブな意見をポジティブに変える

質問は相手の意識の焦点をコントロールする
バックトラッキング　相手の言葉を繰り返す
Yes セット話法　Yesと繰り返すことで相手がYesと言いやすくなる

ジョハリの窓
感情や弱みをオープンにしておく

ペーシング
相手の世界観に合わせ同調し...続きを読むていく

ブレークステート
自己認識→信念・価値観→能力→行動→環境