西澤明洋のレビュー一覧

戦略、デザイン、マーケティング、クリエイティブのすべてを結集したものがブランドであることを実感させられた。

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今年(2018年)、いちばんハマった一冊。
2回読み返しました。
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中川政七商店13代 中川淳さんが
インタビュアーなのと、
六花亭製菓がラインナップされていたので、
北海道民としてチェック。
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下記はメモ。
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◯経営者のデザインリテラシーを高めないといけない
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◯意思決定する組織体制...続きを読むがねじれていたりする
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◯ブランドを育てるしくみ「企画開発」「デザイン」「モノ作り」「人材」「経営」
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◯それまで存在しなかった独自のポジショニング
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◯人材の成長を促す態勢や組織作り
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◯ブランディングは「戦略」「戦術」「戦闘」
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◯ブランドマネージャーが横串となって、全体を一気通貫で把握しておくことも大切
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ブランディングの足元を改めて見直すために再読。

「差別化」「一定の方向性」について、目の前の仕事と対峙しているとどうも忘れてしまう。無意識のうちに、無難な方へ、一般的な方へと流れてしまうが、それではおもしろいものは生まれないのだろう。

素材を集めて、いったん放り投げて、自由に発想すること。その自...続きを読む由さの中におもしろさが詰まっていて、差別化になり、人をひきつけるのだと思う。

その根底に、ブランドへの理解があれば良い。
そこに根差した発想なのだから。

手法にしても、他社を参考にはするけども、結局は自己流が人との違いを生み出す。

アイデアの組み合わせということを意識して、最適解を探す作業を続けていきたい。

あの中川政七商店をはじめとする、日本の伝統産業を蘇らせるブランド戦略。あのメーカーの商品作りの秘密がわかる。企業だけでなく、個人のブランディングにも応用が効くのではないかと思い読んだ。

ただいまブランディング講座受講中。
著者本人の講義なので、著書をプレゼントいただきました。
これから精読してみたいと思います。

西澤さんの講義を聞いて過去の本を読んでみました。　
アイデア勝負ではなくて着実な一歩一歩が大切だと気づく一冊でした。

技術用語を使わないで建築的思考について書かれた本。
はずせない構造的なルールを守りながら、プロセスをどう組み立てるかがオリジナリティに繋がっていく。
新しい分野との融合によるイノベーションという考え方は経営とまさに共通している。

アイディアや自分の環境について、すぐさま行動に移す行動力と、日々改善する意欲。全体を通してスピード感の速さを感じた。

デザインの視点からブランディングを考えるのは、モノが溢れた時勢に合っている。ただ、店頭で目立てばよいというわけではなく、そのデザインがきっちりとブランドを顔になっており、買う人間の所有欲や使用欲を満たしてくれる必要があると感じる。
スーパーにならぶ加工食品の世界にその世界観は通用するのか。現時点では...続きを読む、よっぽど客層とチャネルを選ばない限り、デザインの力でブランドを引っ張り上げるのは難しい。
どのブランドも１年やそこらで「ブランド」になったわけではないはず。
本文にもあるように、いいものがまずあり、それを丁寧に、改良しながら社会とつながりつづけて、やっと「ブランド」になりえるのだろう。
選択肢の多い現代で、長く愛される「ブランド」はとても成立しづらいのではないか。
モノ視点でいえば、他が真似できない「発明」の域に達する必要があり、さらにそれを根気よく、資源を集中して伝え、販売しつづける事が必要となる。
そんな発明品の開発と根気のある販売活動と、その見極めを、自社ができるようにならなければならない。

・ブランドとは人格である（ディーンアンドデルーカ　横山正紀代表）
・ブランドとは価値観である（中川淳　経営の視点）
　→ブランドの価値観を体現する人としてブランドマネジャーという役職を立てている。価値観を細部にわたって明文化することは非常に難しいので、ブランドマネジャーという人を立てることで、そのブランドにかかわる人が判断基準とすべきよりどころとしている。
・POPなどのツール類はブランドデザインを構成する上では小さなアイテム群に見えるが、実はお客様との日常の接点であり、売上に直接的に貢献する重要なコンタクトポイントである。これらはコスト、業務スピードの観点から社内制作になることが多いが通常ここで表現の質が落ちやすい（ディーン＆デルーカは落ちない）
　→ディーン＆デルーカは落ちない。なぜならインテリア、雑貨ブランドで培った経営者のセンスと、従業員一人一人の人格（食とデザインが好き）
・やらないことを明確にすることが、ブランドの輪郭をしっかりと作る。「モノを売る」のではなく「ブランドを育てる」感覚でグッと我慢することが大切。
・ブランドを形作るものはモノ５０：説明５０だ（スノーピーク　山井社長）
・ブランドーラインー商品　の関係を把握する。
・経営者のデザインリテラシー度合いによる
・長く売れるものには社会とのつながりがある（デザイン会社ドラフト宮田代表）
・経営者とデザイナーが２人とも「やったね！これはいける！」で意気投合して経営者が本気でそのデザインを売ればきっと売れる。
・デザインと経営はつながっている。「ブランドマネジメント（＝経営）→クリエイティブ・ディレクション→デザイン」
・ブランディングとマーケティングは違う。市場調査をして８割の人が良いというものを作ったとしてもそのとおりには売れない。自分たちが本当に良いと思うものを考えぬいて作れば、共感して買ってくれる人がかならず存在する。それこそがブランディングである。
・もはや原料による差別化は困難。チョコレートや飴などの半製品で差別化する時代。（六花亭　小田社長）
・菓子業界には販売地域を限定したエリアマーケティングの考え方に基づくブランディングがある。菓子がおいしい事が大前提だが「場所の希少性」を付加価値としてブランドの価値に盛り込む方法である。
・製品は永久保証
・21のしくみ
１企画開発　「自分たちらしいか」が判断基準
２企画開発　未活用の経営資源を生かす
３企画開発　多層的に差別化する
４企画開発　小さな差別化にとらわれない（品質や機能を改善する本質的な差別化に目を向ける）
５デザイン　世界観を伝えるデザイン
６デザイン　スタイルを売る
７デザイン　経営者の目でデザインする
８デザイン　デザイナーに「作る」から「売る」までを経験させる
９モノづくり　製品は永久保証
１０モノづくり　ユーザー視点を忘れない
１１モノづくり　販売スタッフの「説明力」を磨く
１２モノづくり　エンドユーザーへ働きかける
１３モノづくり　大量生産はしない
１４人材　　「スキル」より「好き」を大切にする
１５人材　　デザインへの感性が高い人材を採る
１６人材　　三拍子そろった人材開発
１７人材　　人材を育てる組織を作る
１８人材　　社員の勤勉がブランドを支える
１９経営　　事業ドメイン、ポジショニングで差別化する（製品コンセプトでの差別化とは強さが違う）
２０経営　　「会社の成長＝社員の成長」にこだわる
２１経営　　人ありきで事業を考える

ブランドのはじめかた、が面白かったので続けて。
デザインが一貫されていて、ブランドがきちんと成り立っている会社はお洒落でかっこよくて商品もやっぱりいい。今回紹介してくれた企業は全て芯があってみんなが同じ方向を向いている企業ばかり。やはりこういうところがあるからブランドも育って人にも信頼される企業にな...続きを読むれるんだな。

信念とか、曲げないこととか、みんなで同じ方向を向くとか、当たり前だけど実はみんなが続けられていないこと。

それが大事だと再認識。

ただ、大人の世界では子供のときと違って資金という体力がどこまで続くのかのチキンレース。
これが尽きるまでに金にしなきゃならないし、目先につられたらブランドにはなんねー...続きを読むし。

さて、いまの事業はどうなるか。

とりあえず、曲げるつもりなし。

ブランドは　つくるのではなく　育てるものだ。
スキルよりも　スキ　が重要。
インナーブランディング。
しつらい。

ブランドは　価値観である。価値をデザインする。
ブランドは　世界観を表す。
思い、こだわりの集積が　人格を形成し、ブランドを形成する。
ブランドとは　伝えること。説明力がいる。
伝える...続きを読むものがあり、伝えることがある。
ブランドとは　生活スタイルの提案。
ブランドとは　永久保証である。
ブランドとは、時を経て　価値をます。
ブランドとは　古くならないものである。
ブランドとは　時間に耐えられるものである。

デザインとは、空気をつくることから始める。

『根本的なところで、差別化できない商品は、どうしたってダメ』
デザインでは　ごまかせない。

差別化をはかるのが　デザインとなる。
ここの小さな差別化ではなく　大きな差別化。

ここでとりあげられた　会社は　多くは二代目で、
そして、デザインは　自社で取り組んでいるのが、
特徴と言える。

中小企業だからこそできるブランディングとその方法について、奈良の老舗の麻製品屋さんから六本木に店を出すまでに発展させた中川氏と、ブランディングデザイナーの西澤氏が、プレミアムクラフトビール「COEDO」など成功例の関係者と対談。
中小企業だからこそできること、人の熱意、強い意志など、考えさせられるこ...続きを読むとが多かった。

コエドビールは、デザインによるブランディングの事例としてよく取り上げられているが、それを手がけた著者の本ということで読んでみる

前半はコエドビール含む５つのケーススタディ、
後半は「ブランディングデザイン」の方法論と、ブランドの育て方

ブランディングを手がける側と、その当事者両方からの話が対談形...続きを読む式で書かれているのはわかりやすかった。

単に表面的なデザインをいじるだけでは「ブランド」にはなれない、というのは改めて感じた。

取り上げられているケーススタディは、どちらかといえば、
ワントップで意思疎通も取りやすい、成長途中の規模の企業、
という印象だったのだが、
これがある程度の規模を持った企業の場合、
どうしても色々なところで分業体制になってしまい、
実際難しそうな気もしたがどうなんだろうか。

勉強になった。

ブランディングの事例がよく説明されていた
中川政七商店のインナーブランディングの本気度はすごい。波佐見焼のストーリーもよく分かった。
西澤さんのブランディング手法もコンパクトにまとまっている。

ブランディングデザイナーである著者が建築家の方々との対談から、建築の考えや方法を建築的思考術として他にも応用できないかと試みたビジネス書。一人一人の対談は非常に興味深い内容なのですが、まとめて一冊にしてしまうと収拾がつかない壮大な一冊になっています。

ブランドとは一貫性であり、古くならない、時間に耐えられるものである。そういったものから、消費者は安心を感じる。
その時その時の流行りを追ってしまうと、一貫性はなくなる。消費者は安心ではなく興奮を感じているに過ぎない。そして流行り廃れという言葉通り、いつかは飽きられる。時間に耐えることはできない。

...続きを読む目先の利益のために「モノを売る」ことよりも、
長期的な目線で「ブランドを育てる」ことが重要。


「ブランドを育てる」＝「会社を育てる」
商品開発、パッケージ、店舗の外装、内装、雰囲気、さらにはそこで働く人や売り方までも。
経営リソースの全てにおいて、一貫性を感じるかどうか。

あらゆる仕事を自社で内製化することができれば、一貫性は生まれやすい。
パッケージデザインはこの会社、店舗の外装はあの会社、などとバラバラでは、どこかで不一致が生まれて一貫性が弱くなる。

人材も、会社の在り方の基準に沿う人材を集めなければいけない。商品のどんなところが好きなのか。なぜ好きなのか。そういった商品愛も指標の一つ。