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人は瞬時に判断される。だから──なぜ、私たちは人と話し始めてすぐに、「感じがいい人だな」「仕事ができそうな人だな」「信頼できそうだな」と感じるのでしょうか。かつて、相手の顔も見えない、資料も共有できない「電話営業」で「トップセールス」に昇りつめた著者が、わずかな時間で相手の心を〈スッと〉つかむ方法を明らかにします。◆「場の雰囲気」をガラリと変えるひとこと◆ これで「聞きたいこと」が次々と出てくる◆ 相手の「真の目的」を知る質問トーク◆ 少し「やりすぎ」くらいの演出があるといい〈商談編〉◆「ゴール」にグイグイ近づいていく力 …etc.そのまま使える効果抜群の〈質問・トーク・キーフレーズ〉満載!
...続きを読むPosted by ブクログ 2021年08月11日
読んで良かった。長らく自己主張と無意識なマウント取りばかりしていたから、どのコミュニティに入っても嫌われて。今はそれらを「封印してやり過ごす」事で嫌われずにいるけど、その先へは、どう進んで行けばいいかわからなかった。そんな私にとって道しるべとなる本だった。今、いろんな言葉がぐっさぐっさ刺さりまくって...続きを読む
Posted by ブクログ 2021年10月02日
文字からでもエネルギーが伝わってくる
ここまでの熱量は持てないなと思ってしまったけど、
それも自分にベクトルが向いてしまっているのだと感じた
相手が心地よく感じるなら、多少演技でもそうした方がいいんだと思う…でもそれが義務になると、自分が苦しくなりそうな気もする
世の中に幸福の感情を生み出すと...続きを読む
Posted by ブクログ 2023年05月02日
『調子に乗っている人は、自分ひとりの力でここまできたって勘違いしている人。勢いに乗っている人は、まわりのおかげで、今、自分がここにいるとわかっている人。』
と
『今、この瞬間、私にとって一番大切な人は、目の前にいるあなたです。私は今、あなたのことしか考えていません。』
さりげなく言わないとね。...続きを読む
Posted by ブクログ 2022年02月06日
営業コンサルタントである著者が仕事ができる人の発言や行動を自身の経験や講演などから書いた一冊。
本書を読んでスキル面だけでない仕事の結果が出る考え方や行動を学ぶことができました。
常に相手のことに興味を持って観察しできることを考えることや相手の感情を大切にすることや感謝を忘れないことなど気持ちの面...続きを読む
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