ワークマン式「しない経営」―――４０００億円の空白市場を切り拓いた秘密
☆１０期連続過去最高益更新中、急成長ワークマン仕掛け人、待望の処女作！
☆ワークマンは「しない会社」だ。残業しない、ノルマ課さない、極力出社しない、社内行事しない、接客しない、競争しない、値引きしない、顧客管理しない、取引先を変えない、社員のストレスになることをしない、期限を設定しない、対面販売しない。とりわけ「頑張る」ことはしないどころか禁止されている。なのに売上・利益・店舗数は右肩上がり。「残業するくらいなら決算期を遅らせろ」と本当に決算発表を遅らせたが、株価に影響はなかった。「しない経営」を実践したら「三方よし」どころか、社員、顧客、取引先、加盟店の「四方よし」になったという。
☆急成長のカギは「しない経営」×「エクセル経営」＝「第２のブルーオーシャン市場拡張（客層拡大）」の方程式だ。左手に「しない経営」、右手に「エクセル経営」（データ活用ゼロの会社がマクロ・ＶＢＡではなくエクセル活用で企業風土が劇変）により「低価格・高機能という４０００億円の空白市場」を新ブランド「ワークマンプラス」で開拓。２０２０年３月期のワークマン＋ワークマンプラスの売上は１２２０億円（前年同期比３１．２％増）。経常利益は２０７億円（同３９．９％増）。店舗数は９月末で８８６（ワークマン６６３、ワークマンプラス２２３）となり国内店舗数であのユニクロを抜き、どしゃぶりのアパレル業界でぶっちぎりの業績となっている。
☆「５年後に社員全員の年収を１００万円上げる」と先に宣言し見事実現。スタープレーヤー不要の凡人による凡人経営を実現し、自ら動く社員が続出。最終章は『世界標準の経営理論』入山教授との対談から「知の探索」と「知の深化」型「両利きの経営」秘密を初公開。白熱対談。新サーバントリーダーが還暦で入社し、どうやって全員経営参画型「両利きの経営」に変えたのか。「ダイヤモンド経営塾」講演を聞いた経営者から「ドラッカーの＂イノベーションと企業家精神＂の体現者」という声も。商社時代はジョブズ型経営者だった著者がサーバントリーダーになる変化と社員の成長物語をノウハウとともに凝縮！
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