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“言葉一つ”で仕事の中身にここまで差が出る。こうすれば目上の人との会話に自信が持てる。「話題発見」のコツ!会話が苦手な人でも話が弾む。「話し上手」に簡単になれるスーパーBook。
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Posted by ブクログ
著者は話し方を研究されている櫻井弘氏。 この本は、特に部下のいる方におすすめ。 上司として、この本に書かれている話し方を 気をつければ部下の力を引き出せる可能性が とても高くなると思いました。 図解で「話し方」「聞き方」等が44のコツとして 紹介されており、とても勉強になりました。 その...続きを読む図解をメモするだけでもすごく効果があると思います。
なかなか頭に入らないことはわかっているのですが、、、 それでも、少しは仕事に役立ちそうな本も読むべきだよなぁ… と思い、「櫻井弘」の『仕事で「話す力」が面白いほどつく本』を読みました。 イラスト付きだったので、具体的な活用シーンのイメージが湧きやすく、読みやすかったですね。 -----story...続きを読む------------- 大ベストセラー「『話す力』が面白いほど身につく本」の著者が、今回はビジネス現場にスポットをあて、「こんなときはどのように話したらいいか」を分かりやすく解説。 “言葉一つ”で仕事の中身にここまで差が出る。 こうすれば目上の人との会話に自信が持てる。 「話題発見」のコツ!会話が苦手な人でも話が弾む。 「話し上手」に簡単になれるスーパーBook。 ----------------------- 印象に残ったキーワードは、 ■双方向性(インタラクティブ) ■傾聴(聞取る力、相手に話してもらえる工夫) の2点ですね。 いずれも自分の苦手としていること。 キチンと準備して一方的に説明するのなら、ある程度の対応はできると思っているのですが、、、 言葉をキャッチボールしつつ、相手の反応によって臨機応変な対応というのは苦手。 相手と話しをしていると、相手に話させないといけない場面でも、ついつい自分で判断して指示してしまい、、、 気持ちヨク相手に話させ、相手も思いを聞取るのは苦手。 このあたりは改善点ですよねぇ。 あと、改めて感じたのはノンバーバル(非言語的)コミュニケーションの大切さ。 アメリカの心理社会学者「アルバート・メラビアン」によると、初期の対面コミュニケーションを構成する要素は、 ◎言葉 7% ◎声・語調 38% ◎表情・態度 55% とのこと。 相手に伝えるときは、声や語調、態度というのが大切なんですよねぇ。 意識して行動したいと思います。
聞き方が上手になる3つのコツ(相手の目を見る、話のポイントを確認しながら聞く、関心興味をもったことを質問しながら聞く)を学んだ。
以前近い内容の本を読んだことがありましたが、 こっちのほうが良かったです。 ただ、プロの方が書かれているからか、 ちょっとスッキリしすぎというか、な感じも 受けました。 基本、お仕事は「ホウレンソウ」なところを ちゃんとなぞってくれているので、 参考書のような感触ですね。 てか参考書かある意味。
ビジネスシーンでの「話し方」のコツがわかる本。立場が「上司」の人も「部下」の人も参考になる話し方が書かれています。 愚痴っぽかったり、取引先との対話などでどうもうまく成果が出せない、話せないという方は話し方に原因があるのかもしれません。心当たりのある方にはおすすめ。 200ページほどの本なのです...続きを読むぐに読めます。
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仕事で「話す力」が面白いほどつく本
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櫻井弘
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