説得は「言い換え」が９割

向谷匡史

「ノー」から「イエス」に転じさせ、黒は白に、イヤなことも良いことに見せる――説得とは、いわば「ごまかしの技術」であり、ポジティブな表現なら「新たな視点を相手に提示する」こと。その成否は「言い換え」で決まる！ かつて週刊誌記者として、各界のトップからヤクザのドンまで大物たちを取材してきた著者が、相手を説得し、思い通りに動かす「言い換え術」を伝授。

• カテゴリ: ビジネス・実用
• ジャンル: ビジネス・経済 / 自己啓発
• 出版社: 光文社
• 掲載誌・レーベル: 光文社新書
• 電子版発売日: 2015年05月15日
• コンテンツ形式: EPUB
• サイズ(目安): 1MB

[ブクログ · ★★★★☆]

頑張れというより、やる気があるのかないのか、という問いかけ。
「せっかく」もいい言いかえ。
対立ではなく隔たりと言う。
平行線を、大筋合意と言いかえる。
ばか！というより、やれなかった、やらなかった、どちらかな、と問いかけ。
命令ではなく、疑問形に。
目上には「教えてください」というスタンス。ただ使うのは「教えてください」ではなくて、これでいいのでしょうか、と問いかけ。
安いではなく、お買い得と言う。
部屋が空いているではなくて、部屋をご用意している。

[ブクログ · ★★★☆☆]

まさにモノはいいようですね。

日々直面する判断、その時に必要になる"説得"には必ず相手がいます。
相手がなるほどって思うようにどう伝えればいいのか？
第三者から見ると、結果は同じだけど、言い方、伝え方が違うだけで、全く異なる反応、難しいですね(^^;

[ブクログ · ★★★★☆]

部下の尻を叩くなら、「やる気があるのかないのか、どっちだ！」と二者択一に言い換えてみる。
→「理屈」と「論理」に「熱意」をまぶし、「努力は裏切らない！」「死ぬ気で頑張れ！」と言っても『自分の価値観で説得する限り、相手の心を動かすことはできない』