確率を知らずに計画を立てるな

内山力

普段「この人数と日数なら、プロジェクトはたぶん納期に間に合います」などと報告していませんか? 「確率思考」を身につければ、「90%の確率で可能です」ともっと確実な数字をはじき出すことができます。「確率思考」とは、未来の出来事について誰も反論できない予測を行うための考え方のこと。本書は組み合わせや検定、ベイズの定理などの基礎知識を、「なぜ選挙番組ではすぐ『当選確実』が出るのか」「客単価が上がったのはたまたまか、実力か」「内科医院の待ち時間をどう計算する?」といった身近なエピソードを使って解説しており、文系でも確率思考が楽しく身につきます。なぜ商品は多品種化していくの?[組み合わせ]ノーヒットのイチローが次にヒットを打つ確率は?[条件付き確率]納期が遅れる確率[標準偏差]商品のシェアはどう決まる?[マルコフ連鎖]etc.

• カテゴリ: ビジネス・実用
• ジャンル: ビジネス・経済 / 経営・企業
• 出版社: PHP研究所
• 掲載誌・レーベル: PHP新書
• ページ数: 192ページ
• 電子版発売日: 2014年04月18日
• コンテンツ形式: XMDF
• サイズ(目安): 7MB

[ブクログ · ★★★☆☆]

　さくっと読めて、分かった気になる本。もちろんこの一冊だけで確率や統計を駆使したビジネスができるわけではないのだが、“ど文系”のマネジャークラスの知識としては、有用というか最低限知っておきたい内容だ。

　結果の出方が肌感覚と違って、昔からグループインタビューとかネットアンケート調査に疑問を持っていて、よく「このデータは、どうやって集めたの？」と聞いていたのだが、納得できる答えが本書にあった。

　違和感の正体は、「代表制を無視して、ランダムサンプリングではないのに（つまり統計処理できないのに）、統計テクニックを無理やり使って」いたからなのだ。

　自称マーケターに、代表制を無視した方法で集めた回答や数字を持ち出してグラフを作る輩は多い。結論ありきで、無理やりゴールに近いデータを引っ張ってくる強者もいる。スタート地点が間違っているデータらしきものから得られた「エビデンス」は本当に困る。

　いまさらながら、確率・統計の知識はビジネスの必須ツールだと思いなおした次第。