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部下がなかなか仕事を覚えない、とイラ立つ部長のAさん
会話が苦手で女性ともうまく話せない、と悩む公務員のBさん
子供が言うことをきかない、と途方に暮れるキャリアウーマンのCさん
思うように契約が取れずストレスが溜まっている、保険営業マンのDさん
仕事もセンスもバツグンな“姫”なのにさびしい、外資系OLのEさん
……みなさんも似たような経験をしていませんか?
これらの悩みは、すべて「聴く」力不足に原因があります!つまり、現代人に最も必要なのは、「話す力」より「聴く力」なんです!しかも、「聞く」「訊く」でなく、「聴く」!仕事上のトラブルや人間関係の悩みは、人の話をきちんと「聴く」ことで解決できます!「聴く」力を身につければ、ストレスも減ります!「聴く」力を備えれば、人生がうまく回りはじめます!現在、EAPコンサルタントとして活躍する著者が、20年以上にわたって人の話を「聴き」続けてきた経験をベースに、自らの失敗談やさまざまな事例を紹介しながら、聴く力の重要性を説きます。
さあ、みなさんも聴く力を身につけましょう!
第1章 うまくいかないのは、「聴く力」不足が原因!?
第2章 「聴く力」ってどういうこと?
第3章 「聴く力」を身につけると、毎日が変わる!
第4章 「聴く力」を磨く5つのステップ
第5章 「聴く力」を磨くには、「訊く力」も大事!
第6章 「聴いてもらう力」も忘れずに
Posted by ブクログ 2015年11月23日
【内容】
「聴く力」があれば、人生の様々なことがうまくいくので、聴く力を磨こう。
聴くとは、相手に共感しながらきくこと。
共感しながらきくためには下記のことを気を付ける。
・まずは、相手を好きだと思うこと(尊重すること)
・話の内容が反発するような内容でも相手の気持ちには共感すること
・3つのない。...続きを読む
Posted by ブクログ 2012年12月21日
私が”相手を理解すれば、自分が理解される”ようになるための本。
相手の気持ちに共感し受容すること。
自分のことをわかってもらいたい。
受け入れてもらいたい欲求を考える人に好かれたいなら、自分が喜ぶこと(P70)
聞くことは、相手のことを受け入れるだけじゃなく、
自分のことを理解してもらうことにな...続きを読む
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