誠実な組織 信頼と推進力で満ちた場のつくり方

ロン・カルッチ / 弘瀬友稀

真実、公正、目的に満ちた世界を目指して日々奮闘するすべての人々へ。
あなたの脚光を浴びない英雄的行動、
誰にも知られることのない苦しみや犠牲、
人をインスパイアする模範的行動。
この本は、あなたのストーリーをたたえるために捧げる。
あなたの物語は、小さな形であれ、
ほかの人々にとっての手本となるだろう。
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組織行動学と3200件超の企業調査から導かれた、これからの時代に最も必要な組織の在り方
・ある企業は持続可能性への参加を促すキャンペーンを推進する際に、適切な専門家の知見を取り入れずに行ったことで、結果的に約400億円の売上減少となった。
・1986年のチャレンジャー号爆発事件はNASA内ですでに認識・提起されていた問題を無視したことによって起きた。
・部門間に敵対意識のない関係性が築かれている場合、従業員が公正に振る舞い、自チームの利益より全体の利益を優先する傾向が6倍高くなった。

これからの時代、組織が存続、成長するために最も重要な戦略は「誠実さ」なのだ。
「誠実な組織」とは、
● 目的ーよりよい善を為す
● 公正ー正しく公平な行いをする
● 真実ー相手を尊重しつつ、妥協せず率直に真実を伝える
この３つを兼ね備えている組織である。

著者のロン・カルッチは、戦略的組織改革とエグゼクティブ・リーダーシップに関するコンサルティング会社・ナバレントを経営し、
15年の研究と3200件以上の企業インタビューを行ってきた。

そこから企業やリーダーが「誠実さ」を取り入れるべき、４つのテーマが導かれた。
①言葉と行動を一致させる
②尊厳を第一に考える
③誠実な対話を通じて、信頼できる意思決定を行う
④全員を一つの大きな物語へ導く

本書では、この４つのテーマについて以下を交えながら、
「どうすれば誠実さを行動に取り入れられるか」が示されている。
・ケーススタディや歴史的事例
・経営陣やソートリーダー、一般社員を対象に行った数多くのインタビュー
・組織の実例

また組織全体だけではなく、個人・リーダーとしての誠実さについても述べられた、具体的なアイデアに満ちた実践の書である。
経営者やリーダーだけではなく、全従業員必読の理想的な１冊。

【目次】
第１章 誠実さはきれいごとか？
第１部 アイデンティティにおける誠実さ
第２章 言葉と行動を一致させる
第３章 個のパーパスと組織のパーパスをつなぐ
第２部 アカウンタビリティにおける公正
第４章 アカウンタビリティにおける尊厳を養う
第５章 日常の中の公正さ
第３部 ガバナンスにおける透明性
第６章 信頼感ある意思決定
第７章 「活気ある声」と「ウェルカムマインド」を育てる
第４部 グループ間の一体感
第８章 シームレスな組織をつくる
第９章 「彼ら」を「私たち」へ変える

• カテゴリ: ビジネス・実用
• ジャンル: ビジネス・経済 / 経営・企業
• 出版社: ディスカヴァー・トゥエンティワン
• 電子版発売日: 2023年10月20日
• コンテンツ形式: EPUB
• サイズ(目安): 4MB

[ブクログ · ★★★★☆]

　誠実さについて、多くのケースやエピソードを土台として語られている。個と集団、公正さ、内と外の分断等の考え方や志向の違いによって、何が「誠実」であるかは変わってくる。著者はエピローグにおいて、自分に対して誠実であることを心掛けるように促す。なかなか難しい課題であるが、そうありたいと思う。