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■人間の最大の欲求は、「自分に興味を持ってほしい」
「受け入れてほしい」
という感情なのです。
つまり、人は自分のことを話したいのです。
そして、受け入れてもらいたいと思っています。
だから、「聞き上手」「質問上手」は、
人に好かれ、信頼されるのです。
人に好かれ、信頼されれば、
仕事もプライベートもうまくいきます!
本書では、「聞き方」と「質問テクニック」を一挙公開!
今すぐ使える、一生使えるテクニック!
■人は「聞き方」「質問の仕方」で9割決まる!
あなたの周りの「できる人」「モテる人」を?
良い雰囲気を持っていますよね?
決して話がうまい人ではないはずです!
「口がうまい人」は信用されません!
アルバート・メラビアンという
UCLA(カリフォルニア大学)の心理学者が
興味深いコミュニケーション理論を発表しています。
その内容は、コミュニケーションの良し悪しを
決定づける要因として、「話す内容」は
たったの7%としか影響しないというのです。
つまり、「話す内容」以外の93%の部分で、
コミュニケーションは決まるのです。
「好かれる人」「好印象を与える人」は、
「聞き方」が違うのです!
■「聞き方」は誰も教えてくれなかった!
アメリカでは数多くある「聞き方」セミナー!
しかし、日本では、ほとんどありません。
つまり、「聞きカ」を学ぶチャンスは、ほとんどないんです!
本書は、『日本初上陸!「聞き方」セミナー』です。
Posted by ブクログ 2020年05月17日
箱田氏の2冊目。
話し方の本はたくさんあるが、聞き方の本は殆ど見かけない。それはみんな自分が話したいからだろう。だからこそ聞き方は重要だと思う。
著者の本では色々新しい言葉が学べる。1冊目で出てきたアサーティブ型は今回も登場した。今回はアクティブリスニングやペーシングなど。ん、と思う新しい言葉は疑問...続きを読む
Posted by ブクログ 2012年09月19日
かなり読みやすい。NLPなど正当な理論も多用しており、勉強になる。実用的なので、すぐに得た知識を試すことができる。
ここ最近、元々聞く姿勢が強いタイプの自分が、自分の意見を言う事に気持ちが捕らわれすぎてしまって結果相手の意見に平気で反論していたりと、良くない方向に向かっていたことに気が付いた。聞...続きを読む
Posted by ブクログ 2009年10月04日
相手の話を聞くときのテクニックが記載されている本です。今まで、人との話を聞くときにうなづく、あいづちを打つ、といったことは知っていたのですが、これ以外にもいろいろな聞き方があるということを知ることができました。また、聞くためには相手が話すことが前提です。そのため、こちらからの質問するテクニックも書か...続きを読む
Posted by ブクログ 2009年12月29日
(S)
ビジネスパーソンに必要な能力として「聞く力」が重要であるため、体系立ててそれを説明するために書かれた本。
「なぜ聞く力なのか」から、具体的な聞き方まで広く網羅している。
媚を売るわけではなく、相手に話させ気持ちよくなってもらうことで、ビジネスの生産性を上げられるという主張は、納得性が高く...続きを読む
Posted by ブクログ 2009年10月07日
こんな聞き上手・質問上手になれたらいいなあと思う。わざとらしくなく、たくさん質問をして、相手を満足させるテクがさりげなくできるようになれば上級なのであろう。慣れていない人が、質問ばかりしていたら、かえって鬱陶しがられそうだし、その間、笑顔でいなければいけない。うなずきながら、メモを取りながら、ペーシ...続きを読む
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