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Posted by ブクログ 2023年03月20日
顧客体験とは
「タッチポイント×コンテンツ×プロダクト」
コンテンツの見直し=VMDの見直し
ECマーケティング部門は、モール内でのSEO対策やキャンペーン情報を漏らさないことはもちろん、オフラインでの広告やSNSマーケなどもモールに影響を及ぼすことになるので、両方ともやらないといけない。
ユー...続きを読む
Posted by ブクログ 2023年02月02日
ECの業務を分類しそれぞれの基本的な作業手順を説明しているが、自分は出来てないなと思う点も多かった。
我流でECをやって売上が伸び悩んでいる人なら読んで損はないと思う。
「仮説を必ず立てる。結果を見てここのアクセスかのびたという観察日記では意味がない。」
など我流になると抜けがちな部分を押さえ...続きを読む
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