作品一覧 2021/04/26更新 あなたの「人格」以上は売れない! 試し読み フォロー 雲の上で出会った超一流の仕事の言葉 試し読み フォロー ファーストクラスの心配り ─ フライトタイム2万時間 元JAL国際線チーフパーサーが教える 試し読み フォロー 1~3件目 / 3件<<<1・・・・・・・・・>>> 黒木安馬の作品をすべて見る
ユーザーレビュー あなたの「人格」以上は売れない! 国際線チーフパーサーが教える好かれる人の「心配り」 黒木安馬 言葉のマナー会話のマナーを楽しく教えてくれます。 JALがすばらしいワケが少しわかった気がします。 Posted by ブクログ あなたの「人格」以上は売れない! 国際線チーフパーサーが教える好かれる人の「心配り」 黒木安馬 接客業に限らず、システムエンジニアにも参考になることが多い。具体的なエピソードを交えながら、”心構え”を解いている。対談形式で編集してあり、章が変わると急に話が飛んでいたりして混乱したのはちょっと読みづらかった。 Posted by ブクログ あなたの「人格」以上は売れない! 国際線チーフパーサーが教える好かれる人の「心配り」 黒木安馬 フライトアテンダントの経験(といっても他に色々やってるみたい)から見たコミュニケーション、および人生論みたいな本。つまらなくはないんだけど、あんまり自分にはビシっとこなかった。接客がメインって人には良いヒントになる本なのかも。 Posted by ブクログ 黒木安馬のレビューをもっと見る