櫻井美穂子の作品一覧
「櫻井美穂子」の「ソシオテクニカル経営 人に優しいDXを目指して」ほか、ユーザーレビューをお届けします!
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「櫻井美穂子」の「ソシオテクニカル経営 人に優しいDXを目指して」ほか、ユーザーレビューをお届けします!
Posted by ブクログ
DX
計画通り、効率的に社会システムの目的実現の合理性から
社会システムの多様なニーズに応える技術システムの統合設計
=ソシオテクニカル経営
ELSI 倫理/法律/社会/課題
機能別ITガバナンス=統制から プラットフォーム型ガバナンス=協働・価値創造へ
フルーガル概念に基づく「デザインプリンシプル」
社会システムと技術システム間の約束事を示す指針
①エコシステムを作る(協働)
②効率化を超えた消費者とのエンゲージメント(体験価値の提供)
③情報とサービスのユーザー視点の個別最適化(文脈化)
④モジュール構造で顧客カスタマイズしたサービス提供
⑤データセントリックによるデ