燕珍宜の作品一覧

ミスを無くす為のtips集かと思ったら、それよりもっと根源的なミスを発生させない為の方法論的な感じだった
若干わかりにくいところあるが要点がまとまっていて参考になった

エラーフリーメソッドをうちのリソースで提供しますよという内容だったものの、基礎知識は得られた。
逆説的に「成功とは失敗しないこと」という価値観は、実は大切かもしれない。

個人、企業、国すべてのレベルにおいて、さらには機械の故障に至るまで
エラーの根本原因はヒューマンエラーであり
ヒューマンエラーはゼロにできる（＝エラーフリー）という考えの下、対処の方法について解説した本。

過去の成功ではなく失敗に学ばなければならない、という考え方は以前からあるものの
ヒューマンエラーを切り口とした分析・展開の仕方は斬新だと感じました。

ただ、海外の著者あるあるかもしれないですが、所々にエラーフリーの成果アピールがなされており
主旨とのズレを感じて読みにくかった面もありました。。

ページ数も300ページと多いですが内容も凝縮されているので
ざっと読んだだけでは私にとっては...続きを読む取りこぼしが多いです。読み返しが必要。

業務には生かせそうなことがありましたし、早速生きています。
育児など対人スキルにも生かしたいですが、、こちらは少し方法の検討が必要。

以下、メモ
【エラーは①～③×Ａ～Ｂの組み合わせ】
　①知識型エラー
　　　(1)妄信
　　　(2)うぬぼれ
　　　(3)無知の無自覚
　　　(4)過去への執着
　　　(5)二者択一の決定モデル
　②規則型エラー
　③スキル型エラー
　　　注意力とタスクのビー玉
　　　　┗疲労
　　　　┗うぬぼれ
　　　　┗時間のプレッシャー

　Ａ省略型エラー
　Ｂ誤処理エラー

私は左脳型×内向型

子どもたちのケアレスミスの根本原因の潰し方がわかるかな、と思ったが、子どもの学習メインの本ではないため、ヒント程度。

ヒューマンエラーかスキルエラーか、知識エラーかという分類の仕方はわかりやすくて使いやすいそう。

ケアレスミスでもその分類で原因と対策を考えてみようと思う。

タイトルからミス防止ノウハウ解説をイメージしたが、もしかしたら著者はその通り書いたつもりかもなのかも知れないが、浅い概念で終わってしまった感じの内容だった。実際、この題目のノウハウを著そうと思うと莫大なページ数になると思うが。巻末に、読み終わることであなたにスキルが身に付いた的な言い回しがあったが、私はとてもそこまで辿り着かなかった。ただ、エラーに至る要因構造などは、目新しいものではないが、考え方の整理に役立つところはあった。これを読んで頭に浮かんだことは、著者のチームは、このエラーフリーで公的機関や大企業のコンサル実績が数多くあるようだが、実際頼むと、もの凄い金額なんだろうなぁということだっ...続きを読むた。