#感想
本当に初級の内容。初めてWeb担当者になった人が頷きながら読むような。実務経験が1〜2年あるような人には退屈。本自体のテンションは楽しい。
#メモ
・基本は世界的に常時SSLの流れになっている。Googleも推奨。
・リニューアルでは、数分から数十分間アクセスできない時間が生まれるのが普通
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・特にBtoBでは、ウェブ広告だけではなく展示会やセミナーを有効活用しているケースがある。
・振り返りにはKPT法(Keep、Problem、Try)が使える。
・アンケートは「すでにわかっている事実をより精確に捉えるのには向いている」が「まったく新しい事実」を得るのには向いていない。ユーザインタビューは新しい課題を見つける方法として使える。
・インタビューは大きく2つに分けて、「グループインタビュー」と「デプスインタビュー」がある。