「人が育つ」だけでは、成果とは言えない。 過去10年間、企業の人材育成は満足な成果を上げていない―?人材開発の重要性がますます叫ばれていながら、自社のラーニング部門の実績に満足しているビジネスリーダーはわずか20%程度。大半の企業では、確たる成果が見られないまま、従来型の研修プログラムが続けられているのではないか。いま必要なのは、人材開発の目的を根本から問い直し、自社の戦略と整合した企業内学習の形を見出すことだ。知識の獲得だけでなく行動の変容を、個人の能力向上だけでなく組織の業績向上をもたらす企業内学習(コーポレート・ラーニング)の要諦を、世界トップクラスのビジネススクールIMDの教授が解説。 業績向上につながる学習環境の創造をめざす、あらゆる学習リーダーにとっての必読書。世界レベルの「学習する組織」を作り上げるためにどんな手段や選択が必要なのかを解き明かしている。――ナイキCLO(最高学習責任者) アンドリュー・キルショー 適切な問いによって、優れた学習のプロフェッショナルになるために必要なことを示唆している。――キャップジェミニCEO スティーブン・スミス 学習によって競争優位を維持したいと願うあらゆる学習スタッフやビジネスリーダーにとっての必読書である。――IMDビジネススクール学長 ドミニク・テュルパン

世界に先駆けたデジタル小売革命はどのように生まれ、何をもたらしたのか。 2023年「Thinkers50」選出のIMDビジネススクール教授らがニューリテールの歴史を徹底分析。 鮮烈な起業ストーリーを織り交ぜながら未来の小売の可能性と教訓を語る。 ・生活総合プラットフォーム 美団 ・OMOの先駆者／生鮮EC フーマー ・「すべてを一から作る女王」李子柒（リー・ズーチー） ・ソーシャルEC ピンドゥオドゥオ ・商売上手なバーチャルシンガー 洛天依（ルォ・テンイ） ……起業家たちの物語を軸に、驚異の発展の謎を解く。 序章　破壊がもたらす新たな世界 【PART 1　ニューリテールの4つの基盤】 第1章　中国Eコマースの台頭――爆発的成長の20年 第2章　高速配送の広がり――小売業界の陰の立役者 第3章　第三者決済――キャッシュレス社会への移行 第4章　ソーシャルメディア・プラットフォーム――ニューリテールの加速要因 【PART 2　ニューリテールの5つの段階】 第5章　生活総合Eコマース――ライフスタイルを作り変える 第6章　生鮮食品Eコマース――オンラインとオフラインを融合する 第7章　ソーシャルEコマース――ピラミッドの底辺にリーチする 第8章　ネットセレブのライブコマース――小売業界に旋風を起こす 第9章　「究極の体験」の小売――手仕事とテクノロジーで心を満たす 【PART 3　ニューリテールの6つの教訓】 第10章　3つの王国――エコシステムを動かす見えざる手 第11章　結論――中国ニューリテールからの教訓 オンラインとオフラインを融合し、革新的な顧客体験をもたらす「ニューリテール」革命は小売ビジネスの世界を大きく変えた。だが、その本質はどこまで知られているだろうか？ 生活のすべてを支えるインフラへと進化したO2Oプラットフォーマー、共同購入で消費者層を広げるソーシャルEC、徹底した顧客志向で熱狂的購買を生むネットセレブ、ライブコマースに乗り出すバーチャルアイドル……中国発の新たなモデルはなぜ、どのように生まれたのか？　そこから我々は何を学ぶべきなのか？ 世界最高峰のビジネススクールIMDの教授らが中国デジタル小売革命を徹底分析。豊富な事例を交えてニューリテールの成立プロセスを読み解き、その進化の形態を説明。挑戦心あふれる起業家たちの鮮烈なストーリーと明解な分析の枠組みを通じて、リテールの未来とビジネスリーダーへの教訓が見えてくる。

日本企業躍進のカギを、スイスのビジネススクールIMD学長が伝授。世界を駆けめぐる著者だからこそ見えてきたものとは?　ネスプレッソ、ハワイアナス、ゴドレジなど、海外の注目企業事例をまじえて解説します。