尾内康彦の検索結果

  • 患者トラブルを解決する「技術」 やさしいだけじゃ医療は守れない
    通常版1巻1,944円 (税込)
    来院患者の中でトラブルを引き起こすのは、おそらくほんのひと握り人たちですが、そのごく少数の患者が大問題なのです。最近では「モンスターペイシェント」と呼ばれる一筋縄ではいかない迷惑患者も急増中...

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  • 続・患者トラブルを解決する「技術」
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    通常版1巻2,052円 (税込)
    クレームに強くなければ、医療は守れない 病院やクリニックの医師や看護師、スタッフを悩ます患者とのトラブル。 迷惑行為を繰り返す患者がたった一人現れるだけで、医療現場は大混乱に陥るおそれがありま...
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