「みっともないから、おやめなさい！」--粋な人と無粋な人の違いとは？　粋な人はモテる。粋な人は出世をする。やってはいけない恥ずかしいことを心得ている。無粋な人は、自分がなぜモテないのか、出世しないのか、それに気づかない。銀座・高級クラブのオーナーママとして30余年。人間観察のプロが明かす、粋な人はやらない57のこと。自分では気づかない恥ずかしい【態度／性格】16項目、【表情／話し方】12項目、【マナー／エチケット】16項目、【つきあい／人間関係】13項目。

銀座のクラブのオーナーママとして38年間、数多のVIP、ビジネスマンと接してきた著者は、頑張っているのに結果が出ない人、不運を嘆く人には共通点があると指摘します。 自ら「不運」を招いている、何気ない日常の習慣が見て取れるというのです。 そのネガティブな習慣を把握し、意識して「鏡に向かって身だしなみを整えるかのように」修正していけば、ビジネスや人生の成功に近づくことになります。 「手の爪が汚い人」「小さな声で語尾が聞き取りにくい人」など、「目からうろこ」の32項目をピックアップし、その「整え方」をアドバイスします。 【目次】 １．心を込めてあいさつできていない人 ２．「ありがとう」を言わない人 ３．「後の人、次の人のこと」を考えない人 ４．姿勢が悪い人 ５．時間にルーズな人 ６．心のキャパシティが狭い人 ７．人の欠点ばかりに目がいく人 ８．小声で語尾がはっきりしない人 ９．爪が汚れている人 10．わからないことを人に聞けない人 11．頼まれごとを安請け合いする人 12．第一声が「いや」「でも」「だけど」から始まる人 13．過去の嫌な記憶にいつまでもこだわる人 14．済んだことを蒸し返す人 15．人の名前を忘れる人 16．しかめっ面で口角が下がっている人 17．人と公平に付き合えない人 18．道具やモノを大事にしない人 19．四六時中スマホやネットを見ている人 20．ジェンダー意識が薄い人 21．世代間のギャップを楽しめない人 22．いつでも何でも「自分が正しい」と思い込んでいる人 23．謝らない人 24．誰かが見ていないと手を抜く人 25．いつでも人任せな人 26．すぐにイライラする人 27．言葉遣いに無頓着な人 28．敬語を疎かにしている人 29．デスクの上が散らかっている人 30．話をきちんと聞く姿勢がとれていない人 31．立場が弱い相手への態度が横柄な人 32．「生きたお金」の使い方ができない人 33．お酒をきれいに飲めない人 【著者プロフィール】 伊藤由美　（いとう・ゆみ） 銀座「クラブ由美」オーナーママ。 東京生まれの名古屋育ち。18歳で単身上京。 1983年４月、23歳でオーナーママとして「クラブ由美」を開店。 以来、“銀座の超一流クラブ”として政治家や財界人など、名だたるVIPたちからの絶大な支持を得て現在に至る。 本業の傍ら、公益社団法人動物環境・福祉協会Evaの理事として動物愛護活動を続ける。 著書に、『銀座の矜持 ～「クラブ由美」が30年間、一流を続けられた理由～』『スイスイ出世する人、デキるのに不遇な人』『できる大人は、男も女も断わり上手』『銀座のママが教えてくれる「会話上手」になれる本』、共著に『記憶力を磨いて認知症を遠ざける方法　～銀座・由美ママと脳神経外科医が語る記憶の不思議とメカニズム～』（いずれも小社刊）がある。 発行：ワニ・プラス 発売：ワニブックス

銀座で38年間、オーナーママを務める著者は、数多くのVIPをもてなしてきました。 そのおもてなしの最も重要な要素が、お客様に喜んでいただける会話だといいます。 また、膨大な数のお客様を見てきて、ビジネスを成功させている方には、「会話上手」が多いということも実感しているそうです。 そんな著者に学ぶ会話術は、実体験に裏打ちされた目からウロコの内容ばかり。 会話ベタで損をしていると実感している人、会話に自信がない人必読の一冊です。 【目次】 第１章　会話上手は「聞き上手」――「主役はあなた」で話は弾む 第２章　会話上手は「リアクション上手」 第３章　もっと会話が楽しくなる、“粋な”大人の話し方 第４章　こんなとき、どうしましょう？　会話の「困ったシチュエーション」を切り抜ける 【著者プロフィール】 伊藤由美　（いとう・ゆみ） 銀座「クラブ由美」オーナーママ。 東京生まれの名古屋育ち。18歳で単身上京。 1983年４月、23歳でオーナーママとして「クラブ由美」を開店。 以来、“銀座の超一流クラブ”として政治家や財界人など、名だたるVIPたちからの絶大な支持を得て現在に至る。 本業の傍ら、公益社団法人動物環境・福祉協会Evaの理事として動物愛護活動を続ける。 著書に、『銀座の矜持 ～「クラブ由美」が30年間、一流を続けられた理由～』『スイスイ出世する人、デキるのに不遇な人』『できる大人は、男も女も断わり上手』、共著に『記憶力を磨いて認知症を遠ざける方法　～銀座・由美ママと脳神経外科医が語る記憶の不思議とメカニズム～』（いずれも小社刊）がある。 発行：ワニ・プラス 発売：ワニブックス

「はっきりNOと言えればこんなに楽なことはないけれど」。 誰しもが日常感じていることでしょう。 銀座で38年間にわたって一流クラブのオーナーママを努めてきた著者は、「長年、政財界で活躍するお客様と接してきて感じるのは、できる人は男女ともに、断わり方がお上手だということです」と語ります。 また、自らのお店で働く数多くの女性たちを見てきて、断わり上手な女性のほうが長いスパンでお客様の信頼を獲得できることも感じてきたと言います。 ビジネスから恋愛まで、著者が接客のプロとして大切にしてきた、今すぐ使える、角の立たない「お断わりの作法・技術」をまとめました。 【目次】 第１章　断わることを恐れない――断わり上手はつき合い上手 第２章　カドを立てない断わり方　７つの作法 第３章　ビジネスシーンの「お断わり」 第４章　プライベートの「お断わり」 第５章　恋のアプローチを断わる――男と女のお断わり劇場 【著者プロフィール】 伊藤由美　（いとう・ゆみ） 銀座「クラブ由美」オーナーママ。 東京生まれの名古屋育ち。18歳で単身上京。 1983年４月、23歳でオーナーママとして「クラブ由美」を開店。 以来、“銀座の超一流クラブ”として政治家や財界人など、名だたるVIPたちからの絶大な支持を得て現在に至る。 本業の傍ら、公益社団法人動物環境・福祉協会Evaの理事として動物愛護活動を続ける。 著書に、『銀座の矜持 ～「クラブ由美」が30年間、一流を続けられた理由～』『スイスイ出世する人、デキるのに不遇な人』『銀座のママが教えてくれる「会話上手」になれる本』、共著に『記憶力を磨いて認知症を遠ざける方法　～銀座・由美ママと脳神経外科医が語る記憶の不思議とメカニズム～』（いずれも小社刊）がある。 発行：ワニ・プラス 発売：ワニブックス