柳沼憲一作品一覧

1～1件目 / 1件

  • サービスの向こう側

    サービスの向こう側

    4.2
    柳沼憲一
    ビジネス・経済 / ビジネス教養
    1巻1,320円 (税込)
    きめ細やかな対応が噂を呼び、口コミだけで予約が埋まり、各界著名人のみならず、全国各地から客が訪れる、奇蹟のレストラン「カシータ」。同店の創業期から携わり、客を魅了するサービスをつくり上げてきた著者が、どのようにして客と向き合い、サービスを構築してきたのか、客との感動秘話などを交えながら語る。
    試し読み フォロー

1～1件目 / 1件

最近チェックした本

閲覧履歴へ