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感情タグBEST3
Posted by ブクログ 2012年09月26日
カーネギーの心理術をわかりやすく書いてある。
厚い本を読まなくてもこれを読めば内容判る。
話を聞く。それも相手に興味を持って。話を聞くことも仕事のひとつ。ミラーリング。