入社1年目ビジネスマナーの教科書

入社1年目ビジネスマナーの教科書

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作品内容

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挨拶の仕方、正しい敬語の使い方、
名刺交換、電話の応対、メールの書き方など
入社1年目からベテランまで、
社会人として押さえるべき基本を
わかりやすいイラストで徹底解説した
ビジネスマナーの“超”決定版!

【著者紹介】
金森たかこ
マナー講師・話し方マナーコミュニケーション講師。一般社団法人マナー教育推進協会代表理事副会長。ウイズ株式会社社長。officeT代表。大阪府出身。大手食品メーカー人事部にて人材育成・秘書業務などに携わった後、フリーアナウンサーとして独立。その後マナーコンサルタント西出ひろ子氏に師事し、ビジネスマナー講師として、企業、行政機関、教育機関、病院・歯科医院などの医療機関にて、講演・研修・コンサルティングを行う。

西出ひろこ
マナーコンサルタント・美道家。ヒロコマナーグループ代表。ウイズ株式会社代表取締役会長。HIROKO ROSE株式会社代表取締役社長。一般社団法人マナー教育推進協会代表理事。大分県出身。大妻女子大学卒業後、国会議員・政治経済ジャーナリストの秘書等を経てマナー講師として独立。31歳で英国へ単身渡英。英国にてビジネスパートナーと起業し、帰国後、マナー研修やおもてなし、営業接客マナー研修、マナーコンサルティングなどを行い、ドラマや映画、書籍等でのマナー指導・監修者としても活躍中。

【目次より】
◆プロローグ
◆第1章 「身だしなみ」の基本
◆第2章 「コミュニケーション」の基本
◆第3章 「話し方・聞き方」の基本
◆第4章 「電話応対」の基本
◆第5章 「敬語」の基本
◆第6章 「指示・報告・連絡・相談」の基本
◆第7章 「来客応対」の基本
◆第8章 「他社訪問」の基本
◆第9章 「ビジネス文書」の基本
◆第10章 「ビジネスメール」の基本
◆第11章 「会食」の基本
◆第12章 「葬儀」の基本
◆第13章 「結婚式」「お見舞い」の基本

カテゴリ
ビジネス・実用
ジャンル
ビジネス・経済 / ビジネス教養
出版社
プレジデント社
ページ数
279ページ
電子版発売日
2017年05月10日
コンテンツ形式
EPUB
サイズ(目安)
71MB

入社1年目ビジネスマナーの教科書 のユーザーレビュー

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    Posted by ブクログ 2021年03月26日

    敬語や冠婚葬祭でのマナーなど社会人にとって見れば必須のスキルが多く掲載された本である。全てにおいて信頼を得るためには必要な事ばかりであるため、1年後にはこの本に書かれていることを全てカバーしこれから長く続く社会人生活を全うしていきたいと思う。

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    Posted by ブクログ 2019年04月14日

    マニュアル的に使うのがよさそう。全部は頭に入らんかった。仕事上、ビジネスマナーにそこまで厳しくないかもしれないけれども、最低限は身に着けたい。

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    Posted by ブクログ 2018年12月30日

    ビジネスマナーを学びたい人は、とりあえずこれを読んでおけば大丈夫です。
    めちゃめちゃ詳しく書いてあるのでオススメ。

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    Posted by ブクログ 2020年04月22日

    ビジネスで使うようなマナーだけでなく、結婚式やお葬式、会食など、様々な状況ごとに社会人としてのマナーがまとめられていた。
    絵が多くて読みやすいし理解もしやすい。

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    Posted by ブクログ 2020年04月19日

     マナーとだけ聞くと堅苦しく面倒なものという印象があり、自分自身そのように思っていた。しかし例えば箸使いに関して、その文化的背景などを解説してくれるため、比較的面白い読み物として読むことができた。
     分かり辛い、または理解不能な内容のマナーも散見されたが、それにしても後半の内容については面白かった。...続きを読む

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    Posted by ブクログ 2021年05月27日

    かなり基本的なマナーが記された本。

    ただ、復習にもなるし挨拶を相手より先にするなど、基本的だが忘れやすい事柄を再認識できるという意味でよかった。

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    Posted by ブクログ 2021年05月17日



    図もあり読みやすいが文章量も多めなため、しっかり基礎を学びたい人向けの印象。
    家や会社などに置いておいても、困った時のマニュアルとして使えそう。

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    Posted by ブクログ 2021年03月06日

    人事に言われて

    イラストが多く読みやすかった。
    これを読み込んで覚えるというよりは、困ったときにこれを開いて参照するというイメージっぽかったので購入して良かったかも。

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    Posted by ブクログ 2021年01月18日

    全体的に本書でしか得られない深い学びは特になく、インターネットで検索すれば出てくるような内容がほとんどだった。だが、社会人に必要なビジネスマナーを一冊にまとめている点では価値がある。
    本書を読んで具体的に行動に移してくというよりも、必要な場面に遭遇したときに本書の該当ページを読み直すのが良いと感じた...続きを読む

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    Posted by ブクログ 2021年01月05日

    ビジネスマナーを学ぶための導入書です。基本事項を簡潔にまとめています(基本すぎる部分もそれなりに見受けられました)。実際に行動して身についていく所作が多い様に思いますが、あらかじめちょっとした知識を持つことで役に立つ一冊ではあると思います。また文章量が少なくイラストも多いので読みやすい点は良いと思い...続きを読む

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