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●プロローグ 必要なときに、必要なことを、必要なだけ言えるようになろう
・2 あとで「楽しかった!」と思える会話をしよう
●第1章「言いたいことが言いだせなかった……」がなくなる! 本題の入り方
・2 なぜ「言いたいことが言いだせない」のか
・4 本題に入りやすい雰囲気のつくり方
・5 会話の時間配分に気をつけよう
●第2章「聞きたいことが聞けなかった……」がなくなる! 質問の技術
・2 なぜ「聞きたいことが聞けない」のか
・4 質問することは恥ずかしいことではない
・6 相手が話したくなる「思いやりの質問」をしよう
●第3章「つい調子に乗ってしまった……」がなくなる! ブレーキのかけ方
・2 なぜ「つい調子に乗ってしまう」のか
・3 会話中に自分を「操縦」する方法
・4 会話で出してはいけない話題はこれ!
・5 その場の雰囲気に配慮しながら会話をしよう
・6 会話で「ウソ」はどこまで許される?
●第4章「自分だけが話してしまった……」がなくなる! 会話のコントロール法
・2 なぜ「自分だけが話してしまう」
・4 「沈黙=ピンチ」は間違いだった!
・6 相手を/皆を会話の主役にしよう
●第5章「盛り上がらなかった……」がなくなる 楽しい 会話術
・2 なぜ「盛り上がらない」のか
・4 リズムよく会話をすれば、どんどん盛り上がる
・5 いざというときのために「盛り上がる話」を仕込んでおこう
・6 話を広げれば、どんな人ともうちとけられる
●第6章「あがってしまった……」がなくなる! 会話の「あがり」克服法
・2 なぜ「あがってしまう」のか
・3 自己暗示をかけて「あがり」にお別れしよう
・4 これが「あがり」の克服法
・6 それでもあがってしまったときの会話術
●第7章「怒られてしまった……」がなくなる! 話し方のルール
・2 なぜ「怒られてしまう」のか
・4 スマートなコミュニケーションを身につけよう
・5 自分の考えをハキハキ、きっちり話し、伝える!
・6 怒られたあとの挽回の会話術
●第8章「もう会ってくれない……」がなくなる! 魅力あふれる話し方
・2 なぜ「もう会ってくれない」のか
・4 上手な会話の終わり方が「また会いたい」につながる
・5 相手を大切にする会話をしよう
・6 魅力的な生き方から、魅力ある会話が生まれる
■著者 金井 英之
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