「オープン・イノベーション」の研究領域における第一人者ヘンリー・チェスブロウ氏の最新著作を、博報堂グループが監修・監訳。
『オープン・サービス・イノベーション』では、サービス重視の経済が加速する昨今、オープン・イノベーションとサービス・アプローチを組み合わせることがビジネスの成長と競争にとって、効果的な方法であることを実証した新たなアプローチを提案している。
本書では、製品中心からサービスを中心にするイノベーションへ考え方を転換し、オープン・イノベーションにより顧客と共創することで、持続可能なビジネスモデルが生まれ、継続的に顧客価値が創造されることを示している。企業やサービス業、新興経済国に対するガイダンスと分かりやすい具体例、そしてイノベーション産業への道のりが示されている。

【日本語版に寄せて】
一橋大学イノベーション研究センター教授、米倉誠一郎の推薦の言葉
「オープン・イノベーションは、流行でなく時代の必須だ。企業連携を超えて、既に生活者までも巻き込んだ新たなサービス革命が始まっている」

ジャンル
出版社
CCCメディアハウス
ページ数
330ページ
電子版発売日
2013年10月04日
コンテンツ形式
EPUB
対応端末
  • Lideo
  • Win PC
  • iOS
  • Android
  • ブラウザ
  • DB50

オープン・サービス・イノベーション 生活者視点から、成長と競争力のあるビジネスを創造する

Posted by ブクログ 2015年06月07日

「オープン・イノベーション」の提唱者である著者が、ともすれば技術や製品を中心とした議論に閉じてしまいがちなその概念を「サービス」を中心とした理論体系に再構築した一冊。企業が社内外のリソースをうまく活用して優れた「サービス」を提供し続ける「プラットフォーム」を構築することで、持続的な競争優位性の維持が...続きを読む

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オープン・サービス・イノベーション 生活者視点から、成長と競争力のあるビジネスを創造する

Posted by ブクログ 2012年12月15日

会社が危機的な状態のなか、サービスの開発がしたいという私の希望が何故か奇跡的に実現し、職場を異動してもうすぐ早一年が経つ。言うは易く行うは難し。悶々としながらの日々。そんな私にとって教科書になるような本。

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オープン・サービス・イノベーション 生活者視点から、成長と競争力のあるビジネスを創造する

Posted by ブクログ 2012年10月29日

「技術で勝って、事業やビジネスモデルで負ける」と言われる日本企業は、製品イノベーションへ偏重している。その打開策としてよくいわれるのが、「モノづくりからコトづくりへの変換」です。
 本書は、その具体的なイノベーション手法としての「オープン・サービス・イノベーション」に関しての書籍となります。著者は、...続きを読む

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オープン・サービス・イノベーション 生活者視点から、成長と競争力のあるビジネスを創造する

Posted by ブクログ 2015年01月25日

イノベーションを実現するためのアプローチとしてオープンサービスイノベーションのフレームワークについて語られている本

このフレームワークには4つのコンセプトがあり、その確立が不可欠とのこと。

忘れないようにここにメモします

(1)自分のビジネスをサービスビジネスとして考えること
(2)顧客に価値...続きを読む

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オープン・サービス・イノベーション 生活者視点から、成長と競争力のあるビジネスを創造する

Posted by ブクログ 2014年06月10日

製品からサービスへ。サービスによるイノベーション。
顧客ニーズを行動観察で。そしてプラットフォームに。
ここに気になるキーワードが一つでもある場合、本書は必読。

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オープン・サービス・イノベーション 生活者視点から、成長と競争力のあるビジネスを創造する

Posted by ブクログ 2013年09月22日

サービスの本という認識で読みだしたが、これは企業戦略の本だということ。チェスブロウの本なのだから当然ですが。
同じオープン・サービス・イノベーションでも、その企業規模や手法によって、適切に分類されているのは、理解を助けてくれる構成。 

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オープン・サービス・イノベーション 生活者視点から、成長と競争力のあるビジネスを創造する

Posted by ブクログ 2013年05月23日

「車」というハードを売るのがいいのか、それを発展させて「移動」というサービスを売る方がいいのか、オープンサービスイノベーションをすることによって何が得られるのかについて、東西の事例を紹介しながら、説く。 よく言われるアップルのビジネスモデルが例に出されるが、それが、様々な産業で行われている。今朝の新...続きを読む

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オープン・サービス・イノベーション 生活者視点から、成長と競争力のあるビジネスを創造する

Posted by ブクログ 2013年01月03日

ポジショニングという考え方から顧客とともにサービスを作るという視点への変換。

自社のコアコンピタンスを使わせることもありうるという大胆な発想。

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オープン・サービス・イノベーション 生活者視点から、成長と競争力のあるビジネスを創造する

Posted by ブクログ 2012年12月08日

ちょっと難解でした。しかし書かれてあることに違和感はなく
自分の考えを統合的に整理するには、いい本だったと思います。
整理できたような気がします。
でも逆の意味ではあまり斬新なアイデアはなかったかなあと
思います。
製品中心の事業・ビジネスモデルやさらにイノベーションでさえ
コモディティー化のトラッ...続きを読む

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オープン・サービス・イノベーション 生活者視点から、成長と競争力のあるビジネスを創造する

Posted by ブクログ 2014年06月07日

オープンイノベーションのプロセスにおいては、入口も出口も一つではないことが特徴となる。オープン・サービス・イノベーションでは、顧客のニーズを捉えて、必要に応じて適切な外部リソースを活用し、顧客の期待に応えることがキーとなる。サービス形態のプラットフォームをいかに上手に作るかの活動がビジネスの中心とな...続きを読む

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