■ いつの時代も常識人を困惑させるクレーマーの実態に迫る!
■ クレーマーの対処法知ってますか!? 困った時に知らないのは危険
■ 「ホントにあったの?」と思わず疑ってしまう面白体験談のオンパレード!
■ アナタは 「エッ、何が悪いの?」 な~んて思っちゃったりはしません?


■ 彼ら彼女たちの言い分にスジなんてものは存在しません!

■ 想像の遥か斜め上からトンデモない主張をしてくるクレーマーのやり口とは!?

■ 無理が通れば道理も引っ込むとばかりにまくし立てるクレーマーの実態とは!?

■ 彼らの前では万有引力も相対性理論も風の前の塵に同じ!?

あなたは、そんなクレーマーに遭遇した時、どう対処したら良いのか?
ひとつ言える事は触らぬ神に祟りなし!
本書を通じて遠目から眺めている位が丁度良い!
他人事と割り切りつつ、笑い・怒り・呆れながら楽しみましょう!

● 学校/モンスターペアレンツ編
⇒ 娘が離婚したのは中学校の教育が悪かったからだ! <元教え子(女生徒)の父親>

● 飲食店編
⇒ 店のせいで会が盛り上がらなかったから、お金は払いません! <20代男性会社員>

● 販売/サービス業編
⇒ 盗られるような商品を置いておく店が悪い! <万引き高校生の母親>

● 外国人編
⇒ キムチがないと飯が食えない! <天ぷら屋にきた韓国人観光客の男性>

● ご近所&その他編
⇒ アナタが買ったコンドームで妊娠したから、責任取ってくれる? <半年前に別れた元カノ>

「クレーマーに遭遇した時の心構え7カ条」「定員に聞いたクレームランキング」
「3分でわかるクレーマー度チェック」等で対処法や、自身の常識度をはかってみませんか?



■目次

・はじめに

●第一章 学校/モンスターペアレンツ編
・イジめられるのは家庭環境がいいから!?
・ウチの息子がこんなにバカなはずがない
・学校を休んだら給食はどうなる?

●第二章 飲食店編
・会が盛り上がらないのは店のせい?
・巨乳店員は教育上よろしくない?
・彼女の浮気に店の責任などあるものか
・バーのBGMはAKBにしろよ

●第三章 販売/サービス業編
●第四章 外国人編
●第五章 ご近所&その他編

ジャンル
出版社
ブックスボックス
ページ数
457ページ
電子版発売日
2013年09月13日
コンテンツ形式
EPUB
対応端末
  • Lideo
  • Win PC
  • iOS
  • Android
  • ブラウザ
  • DB50

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