1年で駅弁売上を5000万アップさせたパート主婦が明かす奇跡のサービス

1年で駅弁売上を5000万アップさせたパート主婦が明かす奇跡のサービス

作者名 :
通常価格 1,265円 (1,150円+税)
獲得ポイント

6pt

    【対応端末】
  • Win PC
  • iOS
  • Android
  • ブラウザ
    【縦読み対応端末】
  • iOS
  • Android
  • ブラウザ

※縦読み機能のご利用については、ご利用ガイドをご確認ください

毎日引ける!!!クーポンガチャで最大50%OFFクーポンをGET!

作品内容

44歳でパートデビューの主婦が、53歳で年商12億のカリスマ所長になった秘密を初公開。5秒接客術から、1年で駅弁売上を5000万アップさせたチームづくり、15種の駅弁開発まで、奇跡のサービスを一挙公開!

カテゴリ
ビジネス・実用
ジャンル
ビジネス・経済 / ビジネス教養
出版社
ダイヤモンド社
ページ数
260ページ
電子版発売日
2013年04月19日
コンテンツ形式
EPUB
サイズ(目安)
4MB

関連タグ:

1年で駅弁売上を5000万アップさせたパート主婦が明かす奇跡のサービス のユーザーレビュー

    Posted by ブクログ 2013年12月29日

    すごい人がいるもんですね。
    私の仕事は販売業じゃないけど、心構えとか、色々参考になりました。

    家庭(家事)と仕事をどうやって両立させているのかについても書いてほしいです。

    このレビューは参考になりましたか?

    Posted by ブクログ 2010年09月01日

    パートから所長に至るまでの経験から、接客サービス・職場作りについて語っている。 コミュニケーションの取り方についても多いに勉強になる。

    なんといっても、著者の真摯に仕事を全うする精神は、尊敬する。
    「相手に何をしてあげられるか」という気持ちが伝わってくるのがよい。

    このレビューは参考になりましたか?

    Posted by ブクログ 2010年06月04日

    商品をろくに知らないでうることはいかに無責任であり、お客様に失礼にあたることがわかった。

    自分が売っている商品に誇りを持ち、自分が食べたいから、好きだから、おいしいから自然とお勧めできるお弁当ができた。

    多種類の提案をすることで最終的にはお客様に選んでもらえるため、決して
    自分の好みの押し付けで...続きを読む

    このレビューは参考になりましたか?

    Posted by ブクログ 2016年10月10日

    いいことばかりでなかったことが
    書かれていて好感がもてる。

    基本的に駅弁は買わないけど、
    こんな接客されたらかってしまうかも。

    このレビューは参考になりましたか?

    Posted by ブクログ 2013年10月09日

    先日、とある勉強会で、筆者の三浦由紀江さんの 講演を聞く機会があり、結果的に購入した一冊。
    人身掌握や組織マネジメント、仕事に対する取り組み方や考え方を綴ったものですが、いわゆるビジネス書的な内容を期待している人は、ちょっと期待はずれかもしれません。決して体系的に、論理的に成功ノウハウをまとめたもの...続きを読む

    このレビューは参考になりましたか?

    Posted by ブクログ 2013年03月04日

    主婦感覚と経営。お客様目線での経営改革は非常に面白い。最後の娘さんの思いには、思わず泣いてしまった。

    このレビューは参考になりましたか?

    Posted by ブクログ 2011年05月28日

    最近は、題名が長い書籍が多いなあ。だから、つい買うのですがwwとはいえ単なる主婦の成功物語と思いきや、駅弁をめぐる人々の情熱があふれていて、読むと、元気になる。保守的な圧力を、持ち前の明るさと努力で、乗り越えていく著者。マンガにしたい。あの駅弁誕生秘話がわかるのも、鉄好きにとってたまらない。

    このレビューは参考になりましたか?

    Posted by ブクログ 2010年09月19日

    鉄道モノに分類したが、実はとても参考になるビジネス書。タイトルを見ると営業マン向けのようにもみえるが、マネージャやチームリーダとして学ぶべき要素の方が多いと感じた。

    このレビューは参考になりましたか?

    Posted by ブクログ 2010年05月12日

    楽しく仕事して、常にユーザー目線っていう話。
    仕事をしたのが40代になってからなので、
    ユーザー目線で生活し続けたから、
    企業目線なんか持ってませんって感じ。

    そういう経験に基づいた能力って大事だなぁ。

    このレビューは参考になりましたか?
    ネタバレ

    Posted by ブクログ 2012年05月06日

    数年前にテレビで紹介されていて気になっていた女性、三浦由紀江さん。44歳でパートとしてJR東日本・上野駅売店で働き始めて駅弁販売で頭角を現し、52歳で正社員登用・大宮営業所所長職に就任という、びっくりな経歴を持つ女性です。

    彼女の資質や実力はもちろんあると思いますが、彼女を抜擢したJR東日本の上層...続きを読む

    このレビューは参考になりましたか?

この本をチェックした人は、こんな本もチェックしています