「10年後、ホワイトカラーの47％の仕事がなくなる？」 現在、IoT・ビックデータ・人工知能(AI)等の最新テクノロジーが引き起こす「第4次産業革命」によって、多くの仕事がなくなることが示唆されています。 しかし、機械・ソフトウェアと共存し、人にしかできない職業に労働力を移動させることにより、人は仕事を失わず、新たな雇用を創出することが可能となります。 この中核技術として注目を集めているが、ホワイトカラーの仕事の生産性を画期的に改善するＲＰＡ（ロボティック・プロセス・オートメーション：Robotic Process Automation）。 本書では、欧米に端を発し、世界経済に大きなインパクトを与えることが予想されるＲＰＡのインパクトと活用事例を紹介。 ＲＰＡという技術の解説から、ＲＰＡによる業務改善事例、企業経営・組織運営に与える影響まで、１冊でその全てを網羅します。 また、欧米とは別に独自の進化を遂げることが予想される日本型ＲＰＡの将来像が語られる点は必読です。