そうか、その手があったか！ 『ラテラルシンキング』で、発想の枠をひろげれば 仕事も人生も家庭もうまく回り出す 売り悩む百貨店の企画課で働く入社５年目女子の前に突然現れたキツネ。 キツネのずるがしこさに翻弄されていくうちに、 ラテラルシンキングが身につき、 仕事も人生も家族もうまく回りだす。 ８万部突破「ずるい考え方」のマンガ化！ ボロボロの神社の孫娘で業績不振の百貨店の企画課で働く入社５年目の杏奈。 彼女の前に突然現れた、なんとも怪しげなキツネ（のオバケ？）。 むかつくことばかり言ってくるキツネの“ずるがしこさ”に翻弄されているうちに、 気づけば杏奈、家族、同僚などの悩みが解決し、仕事も人生もうまくいきはじめる。 キツネの目的はいったいなんたなのか…？ マンガをただ読むだけで、 ジョージ・ルーカス、スティーブ・ジョブズ、松下幸之助、小林一三ら、 名だたる人々が実践してきた“究極の思考法”の活用法が身につく！ ■目次 ●１　ラテラルシンキングでワクワク感をつくりだせ！ Ｃｈａｐｔｅｒ１解説 ・ワクワクするから毎日が楽しい ・改良はロジカルシンキングで ・非常識からワクワクが生まれる ・ラテラルシンキングにはメソッドがない ・人は、「やるな」と言われるとやりたくなる　トム・ソーヤー ・あえて「２位」だと宣言する　エイビスレンタカー ・いなければ、つくり出せばいい　小林一三 ・チラシを配らずに１２個のドーナツを配る　クリスピー・クリーム・ドーナツ ・アイキャッチに赤いソファー　有名な家具店 ●２　相手が何を考えているか、シンプルに理解すれば、思いどおりに相手を動かせる ●３　高すぎるハードルほど、くぐりやすい ●４　視点を変えられたら一人勝ち ■著者　木村尚義（キムラナオヨシ） 日本で最もラテラルシンキング（水平思考）の書籍を執筆している、ラテラルシンキングの専門家。 株式会社創客営業研究所代表取締役。 アカデミーヒルズ六本木ヒルズライブラリー公認メンバーズコミュニテイ個人事業研究会会長。 流通経済大学卒業後、ソフトウェア開発会社を経て、ＯＡシステム販売会社に転職。 その後、外資系ＩＴ教育会社にて数多くの研修を行い、受講者は３万人を超える。 ２００８年に株式会社創客営業研究所を設立。 全国の企業や自治体、官公庁へ逆転の発想セミナーを実施。 訪問企業は１０００社以上となる。著書多数 （本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

※この商品はタブレットなど大きいディスプレイを備えた端末で読むことに適しています。また、文字だけを拡大することや、文字列のハイライト、検索、辞書の参照、引用などの機能が使用できません。 悩みを克服する具体的な方法を解き明かしたＤ・カーネギー不朽の名著『道は開ける』。邦訳300万部のベストセラーが、世界初の公認マンガ化としてついに登場。原著『道は開ける　新装版』（創元社）に収載された全28の原則を、日本版オリジナル・ストーリーに丹念に練り込んだ。深い悩みに苦しむ老若男女さまざまな主人公が、自力で困難を克服していく姿を描いたマンガ全５話に、原著の読み方と要点解説をまじえ、やさしく学べる決定版。

――この本はかつての私のように、接客に自信が持てない方に向けて書いた本です。 販売員を経て、大手アパレル企業や大型商業施設、美容師etc.あらゆる業界から予約が殺到する接客セミナーの講師を務めるようになった著者が、セミナーで多く寄せられるリアルな悩みや疑問に答えます。 STEP1お客様が居心地のいい店作り動的待機～アプローチ STEP2お客様の本音を探るニーズ把握 STEP3お客様の「欲しい!」をくすぐる商品提案 STEP4聞きたくても聞けなかったことスキルアップ ～自分だけの教科書になる目標達成チェックシートつき!～

「最初のお声がけが苦手」 「商品説明をしてもお客様の反応がイマイチ」 「お客様にプラス一点をすすめることができない」 こんな悩みをもつ販売員の方はいらっしゃいませんか。 同じ店で同じ商品を扱っていても、販売員によって売上に差が出ます。 その差はどこから生まれるのでしょうか。それは「接客の言葉」です。つまり、「接客の言葉」を変えれば、問題は一気に解決するのです。 ふつうの販売員はつい言ってしまうけれど、売れる販売員が絶対言わない接客の言葉があります。 たとえば、次のセールストークの違いがわかるでしょうか。 ×「いらっしゃいませ」→ ○「完売商品が再入荷しました」 ×「お買い得ですよね」→ ○「定番品なので、ずっと使えます」 ×「暖かいと思います」→ ○「暖かいです」 本書では、小売業の販売員から絶大な信頼を集める接客アドバイザーが、そのノウハウを初公開！ ＮＧフレーズとＯＫフレーズを対比し、どのように言い換えればよいのかをていねいに解説します。 本書を通じて、お客様に「あなたから買いたい」と思わせる“言葉遣い”を、すぐに身につけることができます！

※この商品はタブレットなど大きいディスプレイを備えた端末で読むことに適しています。また、文字だけを拡大することや、文字列のハイライト、検索、辞書の参照、引用などの機能が使用できません。 責任感、協調性、倹約家…… とかく真面目で慎重と言われるA型、実はその裏の顔は!? A型をハダカにする全270ネタ、一挙大放出! 【内容紹介】 変なところで几帳面 無理してでもついつい気遣っちゃう でも溜め込みすぎて大爆発する時も…… そんな愛すべきA型人間のホントのところがわかる! A型をいまいち理解できないあなたに A型とうまく付き合っていきたいあなたに そして何より、なかなか理解されない自分をもっと知りたいA型のあなたに贈る 笑いと涙のA型読本、まるごと1冊! <収録あるある(一部)> ●趣味の専門知識がプロ並みになる ●嫌いだとか言いながら実はB型に憧れている ●ふたりだけの特別ルールが多くなる ●小さな嘘を積み重ねて自爆する ●努力、根性、勝利にとことん弱い

やさしくて誠実なくせに、実は悪女好きなＡ型男とうまく付き合う方法とは。 Ａ型男の取扱マスター検定試験付。 しっかりしているようで意外と弱いＡ型男とうまく付き合っていきたいと考えるみなさんに、 Ａ型男との接し方が上手な人、つまり「Ａ型男取扱マスター」に なってもらうための方法を伝授する１冊。 身の回りにＡ型男がいる人は男女問わず必読すべき書。 特筆ものは、６０問の「Ａ型男取扱マスター検定試験」がついていること。 ５０問以上得点すれば、あなたは立派な「Ａ型男取扱マスター」です。 さて、あなたは何点取れるでしょうか! ■目次 ●ＰＡＲＴ１　Ａ型男とはどんな存在か ・Ａ型男の誠実さは天下一品 ・Ａ型男は「番頭さん」である ・Ａ型男はオヤジギャグ好き ・Ａ型男の処世術はピカイチ ・Ａ型男は「キチンと」が当たり前 ・やさしさにも几帳面さを忘れない ・Ａ型男は失敗しない ・理想のタイプはお金にシビアな女性 ・実はアバンチュール好き ●ＰＡＲＴ２　A型男との接し方 ・Ａ型男の誠実さは天下一品 ・心が疲れているときは過度な刺激を与える ・やさしさに心から感謝する ・お財布は必ずチラ見せする ・Ａ型男に誘われたときの断り方 ・Ａ型男を振り向かせるには ・Ａ型男との上手な別れ方 ●ＰＡＲＴ３　Ａ型男の取り扱い方 ●Ａ型男取扱マスター検定試験 ■著者　神田和花・新田哲嗣 ●神田和花(かんだ・わか) 男力コンサルタント。 女性のタイプ別に、 「男性がどんな役割を果たすことによってモテるか?」その総論と各論を具体的に情報発信する専門家。 血液型別コミュニケーション方法を研究中。各種雑誌・ネット・講演・書籍など多方面で活躍している。 自身のブログ「お姉さんの『男の恋愛相談室』」ではモテるためのスピリッツ&コモンセンスを紹介中。 ●新田哲嗣(にった・あきつぐ) 執筆活動を行うかたわら、企業サイトのコンサルティングやディレクション、プランニング業務など、 特定の領域にとらわれないマルチプレイヤーとして活動している。 現在は「人間分析」の中で、血液型について広く研究。その成果を『anan』等の雑誌、WEBなどで、 キャラクター性の強いコミカルな血液型コンテンツとして発表している。 主な著書に『B型男の取扱説明書』『Ｏ型男の取扱説明書』『A型女の取扱説明書』 『B型女の取扱説明書』『O型女の取扱説明書』『AB型女の取扱説明書』(共著・あさ出版)などがある。

Ａ型女性との関係は、ポイントを押さえた対応をすることでとてもうまくいきます。 ただそのポイントが、厄介なことにちょっと独特。 さらにそのポイントをはずすと手痛い目にあってしまいます。 この本は、こっそり読んでいただいた上で、優秀な「Ａ型女取扱マスター」となり、 現場で活かしていただいても結構ですし、Ａ型女と一緒に楽しく読んでいただいても結構です。 私たちは、私たちなりに、Ａ型女性への愛情をこめて本書を書きました。 この本をきっかけに多くのＡ型女性と周囲の人たちが幸せになってくれることを願っています。 ■目次 ●ＰＡＲＴ１　Ａ型女とはどんな存在か ・Ａ型女はタヌキである ・「タヌキ的処世術」を誇るトップアイドル ・かわいく見えて、本当は怖いＡ型女 ・Ａ型女はおためごかしが得意である ・Ａ型女のＹＥＳは5割がＮＯ ・ナイスチョイスを与えてほしいＡ型女 ・Ａ型女はM女体質!? ●ＰＡＲＴ２　A型女との接し方 ●ＰＡＲＴ３　Ａ型女の取り扱い方 ■著者 神田和花 新田哲嗣

クールな一匹オオカミなのになぜか一緒にいたくなるそれがＡＢ型男。 世間体にこだわるくせに、女性に対しては誰より熱くなるＡＢ型男とうまく付き合う方法とは。 ＡＢ型男の取扱マスター検定試験付。 ミステリアスなＡＢ型男とうまく付き合っていきたいと考えるみなさんに、 ＡＢ型男との接し方が上手な人、 つまり「ＡＢ型男取扱マスター」になってもらうための方法を伝授する１冊。 身の回りにＡＢ型男がいる人は男女問わず必読すべき書。 特筆ものは、６０問の「ＡＢ型男取扱マスター検定試験」がついていること。 ５０問以上得点すれば、あなたは立派な「ＡＢ型男取扱マスター」です。 さて、あなたは何点取れるでしょうか！ 世間体にこだわるくせに、女性に対しては 誰より熱くなるＡＢ型男とうまく付き合う方法とは。 ◆担当編集者のコメント あなたは、身近にいるＡＢ型男に振り回されすぎて 「もうついていけないっ！」と思った経験はありませんか？ ミステリアスでポーカーフェイス、世間体を気にするあまり、 他人の顔色を見ながらコロコロと自分の意見を変え、 周囲を振り回す厄介な存在なのに、なぜか憎めない――。 本書はそんなＡＢ型男の性格や性質を踏まえた上で、 どうすれば上手な付き合い方ができるかを教えてくれます。 職場や私生活でＡＢ型男との接し方に苦労している人、 なぜかＡＢ型男に惹かれてしまう女性にはまさにオススメの一冊です。 後半は全60問の「AB型男取扱マスター検定試験」にチャレンジしてみて下さい。 「日常生活」「就職・仕事」「お金」「恋愛」「SEX」「結婚」「家族」と 実際に遭遇しそうなシチュエーションを取りまとめました。 さて、あなたは何点取れるでしょうか！ ■著者　神田和花 男力コンサルタント。 女性のタイプ別に、「男性がどんな役割を果たすことによってモテるか?」 その総論と各論を具体的に情報発信する専門家。 血液型別コミュニケーション方法を研究中。各種雑誌・ネット・講演・書籍など多方面で活躍している。 自身のブログ「お姉さんの『男の恋愛相談室』」ではモテるためのスピリッツ&コモンセンスを紹介中。 ■著者　新田哲嗣 執筆活動を行うかたわら、企業サイトのコンサルティングやディレクション、 プランニング業務など、特定の領域にとらわれないマルチプレイヤーとして活動している。 現在は「人間分析」の中で、血液型について広く研究。 その成果を『anan』等の雑誌、WEBなどで、 キャラクター性の強いコミカルな血液型コンテンツとして発表している。

ＡＢ型女性との関係は、ポイントを押さえた対応をすることでとてもうまくいきます。 ただそのポイントが、厄介なことにちょっと独特。 さらにそのポイントをはずすと手痛い目にあってしまいます。 この本は、こっそり読んでいただいた上で、 優秀な「ＡＢ型女取扱マスター」となり、現場で活かしていただいても結構ですし、 ＡＢ型女と一緒に楽しく読んでいただいても結構です。 私たちは、私たちなりに、ＡＢ型女性への愛情をこめて本書を書きました。 この本をきっかけに多くのＡＢ型女性と周囲の人たちが幸せになってくれることを願っています。 ■目次 ●PART１　ＡＢ型女とはどんな存在か ●PART２　ＡＢ型女との接し方 ●PART３　ＡＢ型女の取り扱い方 ■著者 神田和花 新田哲嗣

中身は子どものくせに、女性を守る熱意だけは一人前のＯ型男とうまく付き合う方法とは。 なぜかモテモテのＯ型男とうまく付き合っていきたいと考えるみなさんに、 Ｏ型男との接し方が上手な人、 つまり「Ｏ型男取扱マスター」になってもらうための方法を伝授する１冊。 身の回りにＯ型男がいる人は男女問わず必読すべき書。 特筆ものは、６０問の「Ｏ型男取扱マスター検定試験」がついていること。 ５０問以上得点すれば、あなたは立派な「O型男取扱マスター」です。 さて、あなたは何点取れるでしょうか！ ■担当編集者のコメント 頑固でおおざっぱ、時間にルーズなうえ、無計画で場当たり的な行動も多いため 周りの人も迷惑する厄介な存在なのに、なぜか憎めない――。 本書はそんなO型男の性格や性質をまとめ、 どうすれば上手な付き合い方ができるのかを教えてくれます。 ■著者のコメント Ｏ型男と付き合うポイントは、Ｏ型男のあり方を受け入れたうえで、 やる気を起こさせる言葉がけ、接し方をすることです。 もちろん、それだけですべてうまくいくわけではありません。 本書では、Ｏ型男とうまく付き合っていきたい、 もっと彼を男として成長させたいと考える皆さんに、 Ｏ型男との接し方が上手な人、つまり「O型男取扱マスター」になっていただくべく、 Ｏ型男の取り扱いを丹念にお教えいたします。 ■目次 ●ＰＡＲＴ１　Ｏ型男とはどんな存在か ・惚れた女のためなら死ねると本気で信じている ・Ｏ型男はヒーローになるために生まれてきた ・Ｏ型男には社長が多い ・キャンプでは完全燃焼 ・風邪をひいても認めない ・縄張りパトロールを欠かさない ・Ｏ型男の財布は常に空っぽ ・Ｏ型男はちょっとおブスな女子が好き ・愚痴や弱音を聞いてくれる ●ＰＡＲＴ２　Ｏ型男との接し方 ・「なんでもいいよ」は禁句！ ・存在意義というニンジンを与え続ける ・「あなたのおかげで皆が幸せになれる」と伝える ・Ｏ型男とケンカをしてしまったときは ・説得するときは女の勘が有効 ・子ども扱いをしてはいけない ・Ｏ型男が落ち込んでいるときは ・友達の前ではメンツを絶対に潰してはいけない ●ＰＡＲＴ３　Ｏ型男の取り扱い方 ●Ｏ型男取扱マスター検定試験 ■著者　神田和花・新田哲嗣

Ｏ型女性との関係は、ポイントを押さえた対応をすることでとてもうまくいきます。 ただそのポイントが、厄介なことにちょっと独特。 さらにそのポイントをはずすと手痛い目にあってしまいます。 この本は、こっそり読んでいただいた上で、優秀な「Ｏ型女取扱マスター」となり、 現場で活かしていただいても結構ですし、Ｏ型女と一緒に楽しく読んでいただいても結構です。 私たちは、私たちなりに、Ｏ型女性への愛情をこめて本書を書きました。 この本をきっかけに多くのＯ型女性と周囲の人たちが幸せになってくれることを願っています。 ■目次 ●ＰＡＲＴ１　Ｏ型女とはどんな存在か ●ＰＡＲＴ２　Ｏ型女との接し方 ●ＰＡＲＴ３　Ｏ型女の取り扱い方 ■著者 神田和花 新田哲嗣

本書は「キッカケノコトバ」というタイトルどおり、実在する人々の人生を変えた瞬間、そこにもたらされた「言葉」を探っていくノンフィクションのドキュメンタリー本です。人生を物語と置き換えると、順風満帆のうちに人生の旅路を終える主人公などどこにもいないでしょう。必ず主人公であるあなたを邪魔する人間がいたり、主人公が直面する葛藤があり、そこを乗り越えていくことによる変化があります。本書で探し出したのは、１２名の“人生の主人公”たちの背を押した、変化の種となる言葉です。

がけっぷちでどう部下を率いるのか？ 稀代の経営者の“リーダーシップ５つの条件”が学べる！ 老舗ホテルである箱根九頭龍ホテルの支配人だった父に代わり、 急遽娘の広海が経営に携わることとなった。 自分がリーダーとしてやっていく自信はまったくない広海。 そんな中、父親の緊急入院まで加わり、四面楚歌に……。 そこに、父の知人という初老の男性が現れた――。 日本を代表する経営者・稲盛和夫が考える、リーダーとして必要な５つの条件がコミックでわかる！

※この商品はタブレットなど大きいディスプレイを備えた端末で読むことに適しています。また、文字だけを拡大することや、文字列のハイライト、検索、辞書の参照、引用などの機能が使用できません。 デビューするも鳴かず飛ばずの３人組アイドル「１２３☆シスターズ」。あるとき公式ツイッターでの不用意なつぶやきが炎上！ とうとう解散かと思いきや、事務所が最後の一手として新たなマネージャーをつけて再起をはかる。 　世界的ベストセラーであるＤ・カーネギー『人を動かす』の21世紀版『人を動かす２――デジタル時代の人間関係の原則』が説く、インターネット・SNS全盛時代を生き抜くための方法がマンガでわかる！ 　巻末に「デジタル時代の人を動かす」原則一覧付き。

※この商品はタブレットなど大きいディスプレイを備えた端末で読むことに適しています。また、文字だけを拡大することや、文字列のハイライト、検索、辞書の参照、引用などの機能が使用できません。 よくも悪くも、独創的で自由奔放なB型のすべて。 全314ネタ、一挙大放出! 【内容紹介】 とかく「空気を読まない」「ワガママ」と言われがち。さらには「負けず嫌い」「上から目線」あげくは「飽きっぽい」「ウザい」とまで……でも実は最も愛すべき人々――そんなB型人間のホントのところがわかる! B型に振り回されているあなたに。B型とうまく付き合っていきたいあなたに。 そして何より、なかなか理解されない自分をもっと知りたいB型のあなたに贈る、笑いと涙のB型読本、まるごと1冊!

支離滅裂だけど一緒にいると刺激的な B型男とうまく付き合う方法とは? ◆担当編集者のコメント あなたは、身近にいるB型男に振り回されすぎて「もうイヤっ」と思った経験はありませんか? なんでもはっきりモノを言ってしまうなどデリカシーがないうえに、気分屋で、周囲をオロオロさせる本当に厄介な存在なのに、なぜか憎めない――。 職場や私生活でB型男との接し方に苦労している人、 なぜかB型男に惹かれてしまう女性にはまさにオススメの一冊です。 後半は全60問の「B型男取扱マスター検定試験」にチャレンジしてみて下さい。 「日常生活」「就職・仕事」「お金」「恋愛」「SEX」「結婚」「家族」と 実際に遭遇しそうなシチュエーションを取りまとめました。 ◆著者のコメント B型男と付き合うポイントは、コントロールすることをあきらめ、受け入れてあげることです。 もちろん、それだけですべてうまくいくわけではありません。 本書では、B型男とうまく付き合っていきたい、もっと彼を男として成長させたいと考える皆さんに、B型男との接し方が上手な人、つまり「B型男取扱マスター」になっていただくべく、B型男の取り扱い方を丹念にお教えいたします。 この本をこっそり読んでいただいたうえで、B型男との接し方が上手な人となり、現場で生かしていただくのも結構ですし、B型男と一緒に楽しく読んでいただいても結構です。 この本をきっかけに、多くのB型男とその周囲の人たちが幸せになってくれることを願っています。 ◆著者 神田和花 男力コンサルタント。 女性のタイプ別に、「男性がどんな役割を果たすことによってモテるか?」その総論と各論を具体的に情報発信する専門家。血液型別コミュニケーション方法を研究中。各種雑誌・ネット・講演・書籍など多方面で活躍している。自身のブログ「お姉さんの『男の恋愛相談室』」ではモテるためのスピリッツ&コモンセンスを紹介中。 新田哲嗣 執筆活動を行うかたわら、企業サイトのコンサルティングやディレクション、プランニング業務など、特定の領域にとらわれないマルチプレイヤーとして活動している。現在は「人間分析」の中で、血液型について広く研究。その成果を『anan』等の雑誌、WEBなどで、キャラクター性の強いコミカルな血液型コンテンツとして発表している。

優しく真面目過ぎるがゆえにブラック企業で心を病み自殺してしまった青年・山内浩明。就労システムがあるという冥界で転生プランナーから斡旋された仕事は、まさかの閻魔様!? 生前の罪に応じて定められた労働を終えた人々への「次の人生への申し渡し」を任された山内。両極な性格の二人の補佐官に叱咤激励されながら審議官席に着くが、その真面目でおせっかいな性格が審議を混乱させてしまい―…!? 他人の人生に触れることで、見えてくる自分の生涯。死してなお胸にこびりつく生前のトラウマ。死後の世界で「生」と向き合う、トラブル続きの冥界リライフ・ストーリー!

※この商品はタブレットなど大きいディスプレイを備えた端末で読むことに適しています。また、文字だけを拡大することや、文字列のハイライト、検索、辞書の参照、引用などの機能が使用できません。 営業推進部で働く入社2年目の三原あずさは、 上司から営業先の膨大なデータを集計・分析するように頼まれ、頭を抱えてしまいました。 そんな時、あずさのもとにエクセル師匠の谷が現れて...。 谷貴博は、新人の頃からエクセルレッスンをしてくれたありがたい存在。 泣きついてきた後輩のため、 今回は集計・分析に欠かせない“ピボットテーブル”機能を教えることになり...。 谷の指導であずさは無事、データの集計・分析ができるのでしょうか！？ ピボットテーブルの基本から、活用方法、データの分析まで。 この一冊でピボットテーブル＆集計・分析が身につきます！ 【章立て】 第1章　ピボットテーブルってどんなもの？ 第2章　エラーやトラブルを撃退するには？日頃のリスト作りがものを言う 第3章　ピボットテーブルの本領発揮！さまざまな集計に挑戦してみよう 第4章　行・列の見出しを自由自在に！複雑な階層もすっきり見せる 第5章　ピボットテーブルで売上を分析するには？お役立ちツールを活用しよう 【こちらも好評発売中！】 『マンガで学ぶエクセル VBA・マクロ』 （1,430円＋税、978-4-8399-6679-9）

「実践したらすぐに売上が伸びてビックリしました！」 「後輩にこの本をプレゼントしています！」 「ECサイトでも効果バツグン！」 多くの販売員に支持されてきた接客のバイブルがマンガ化し、さらに読みやすくなって登場！ 同じ店で同じ商品を扱っていても、販売員によって売上に差が出るのは「接客の言葉」が違うから。ふつうの販売員はつい言ってしまうけれど、売れる販売員が言わない接客の言葉があります。 たとえば、 ・「売れています」 ・「私も持っています」 ・「○○と思います」 ・「お安くなっております」 といった接客の言葉を言い換えれば、「あなたから買いたい」と思われるようになります。 マンガを読むだけで接客のエッセンスがつかめ、解説で「なぜ、そう言い換えるのか？」をより深く理解できます。 ＜STORY＞ 舞台は、中堅セレクトショップ。最初のお声がけもうまくいかず、売上を思うようにあげられない主人公・奈緒は、もう販売員を辞めようか悩んでいた。そんなある日、突然の辞令で、旗艦店である新宿店へ異動することに。そこで出会ったトップ販売員・里香や店長・桜野の指導のもと、「接客の言葉」を学んでいく。