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人間はそれぞれ個性を持ち、さまざまな価値観を持っています。だから、ある人に効果のあった指導法が、ほかの人にはまるで効果が出ないことも珍しくなく、マネージャーを悩ませます。本書は、延べ13万人の人材を育成してきたコンサルが発見した、「業務」を見える化して管理することで、「人」を管理するよりもはるかに簡単にチーム力や実績を向上させるマネジメントの奥義を解説します。
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Posted by ブクログ
業務を記述して細分化しチェックリストを作る。属人化した業務を業務として独立させるのは良かったが、後半の精神論は不要。前半の内容とも整合しない。
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田原祐子
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