仕事が変わるコミュニケーション・スキル 笑いの凄ワザ（大和出版）

殿村政明

気の利いたひと言が浮かばない。会話がすぐに途切れてしまう。お客様の心をつかみたい。スグに仲良くなりたい。
分かりやすくて面白いプレゼンをしたい。ピンチを笑いでしのぎたい。――笑いのセンスはなくても、スキルは身につく!だから、こんなあなたにぜひ読んでほしい。吉本芸人からトップ営業マンを経て、ビジネスセミナーを主宰、1万人をスキルアップさせた伝説の講師が、誰でもマスターできて、営業、プレゼン、交渉、接客、人心掌握等でばんばん使える“秘訣”を一挙公開。

• カテゴリ: ビジネス・実用
• ジャンル: ビジネス・経済 / ビジネス教養
• 出版社: PHP研究所
• 掲載誌・レーベル: 大和出版
• ページ数: 208ページ
• 電子版発売日: 2014年09月12日
• コンテンツ形式: XMDF
• サイズ(目安): 4MB

[ブクログ · ★★★☆☆]

心に響くフレーズ
① 険悪なムードが続き、場がシーンとした時に、「さあ、盛り上がってまいりました。」とか言って、ムードを一瞬で変えられるひとは、気配りな人です。
② すべったときは、次のように言ってみる。「あれ？スベりました？」間を置いて、シーンとなってからの方が効果的です。
③ あの、間違えていたらすいません。黒木瞳さんですよね？
④ 実はね、この機能は大したことないんです。でも、この〇〇は最高です。

[ブクログ · ★★★☆☆]

　賢いアホになる、本音トークをする。
　人たらしに共通する特徴とも言える。大切だよね。
　でも、本書を読んで勘違いしちゃって痛々しくなる人もいそう・・・。万人に応用できるテクニックではないと心得たほうがいいし、人それぞれに役割があって成り立つものもあると、思う。
　全員が全員こんなんやったらうざいわ。
　あと女性同士のコミュニケーションは、なかなかこううまくいかない部分もある。