次世代共創マーケティング

次世代共創マーケティング

池田紀行 / 山崎晴生
1,650円 (税込)

8pt
4.0
5件

Spray and pray（テレビCMを打って、あとは祈るだけの従来型広告）から脱却し、自社の「指名買い」を増やすため消費者を仲間に引き入れる方法

TwitterやFacebookを活用で百万人規模の消費者とエンゲージメントを結ぶことが可能になってきたが、つながった消費者と共に何をつくり出していけるのか。
一方、従来のリサーチでは十分につかめない消費者の本音をどう探っていけばいいか。

2つの課題を解決する鍵が「共創コミュニティ」づくりだ。

欧米ではすでに半数の大手企業が、オンラインコミュニティを調査に活用するという。日本においても消費者参加型プロジェクトが増加し、 「共創マーケティング」 への興味関心が着々と高まっている。

本書では、2014年にかけて、多くの広告宣伝・マーケティング・PR・リサーチ担当者が当事者として取り組むことになるであろう 「共創マーケティング」 について、ソーシャルメディアマーケティングとMROCそれぞれの第一人者が豊富な事例取材をいもとに、「ブランドづくりに役立つコミュニティ作りのエッセンスを示す。

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次世代共創マーケティング のユーザーレビュー

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感情タグBEST3

＃タメになる ＃胸キュン ＃切ない

    Posted by ブクログ 2016年10月15日

    企業は商品を提供するだけでなく、
    商品を、どんな風に使うの？誰がつかうの？どんな時に使うの？どんな感じだったらもっと使いたい？
    と掘り下げてアンケートや座談会を開いたり、ユーザーの意見を積極的に取り込んでいく。
    ユーザーも、享受するだけでなく、自らが開発に携わった満足感から、コアなファンになっていく...続きを読む

    0

    Posted by ブクログ 2016年06月04日

    ・共創は企業と顧客がフラットかつ相互信頼によって結びつく
    ・5段階の顧客
    ①トライアル購入をしてくれたが、気に入らず、次から測ってくれないトライアル顧客
    ②価格やキャンペーンに応じてブランドスイッチを繰り返す日和見顧客
    ③強いロイヤルティはないが特段不満足もないので何となく買い続けてくれる継続顧客
    ...続きを読む

    0

    Posted by ブクログ 2014年03月12日

    共に創るマーケティング。流行のMROCをはじめ、コクリエーションなど。実践している筆者たちの言葉だけあり、説得力がある。また、クライアントの方々のインタビューもあり、企業と顧客が共に創るという意味とともに、企業とパートナーとなり共に創るカタチが見えてくる。これからのマーケティングの姿だと思う。

    0

    Posted by ブクログ 2014年01月24日

    ちょうどオンラインコミュニティ(ファンサイト)の次のステップについて考えていたのでタイムリーな課題として大変に参考になりました。良書です。

    0
    ネタバレ

    Posted by ブクログ 2014年06月01日

    最近の状況が良くまとまっている良書。
    マーケティング寄りの著者とリサーチ寄りの著者の共著により、適度なバランス感が保たれておりお薦めの一冊。

    そのバランスの話だが、リサーチのパートでは日本国内でも一般化した的な"浸透感"の醸し出しには若干の違和感を感じ、この分野のリーディングカ...続きを読む

    0

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