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「デルコンピュータが数億円を売り上げた」「ソフトバンクがツイッターの要望から障害者割引制度をはじめた」等々、ツイッターによるマーケット開発は可能性に満ちています。使い方から販売、カスタマーサービス、お客さまづくり、ブランドづくりまで、ツイッターがこれ1冊でわかります!
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Posted by ブクログ
以前から書店で見て気になっていた本。企業がTwitterを使う上で知っておきたいことがTwitter初心者のレベルの人でもわかりやすく書かれていた。普段Twitterを使っている人には少し物足りない内容だと思う。初めて知ったサービスのことが書かれていて読んでいて参考になった。各企業のTwitterの...続きを読む使用法が読んでいて面白かった。
とりあえず最低限、押さえておくべきことは押さえておこう、と思って購入。 中盤までは全然問題なかったけれど、終盤に差し掛かって出てきた、コミュニティってのが、いまいち理解できていない。 そう、ツイッターのフォロー上限は2001人、またはフォロワー数の1.1倍らしい。知らなかった。 2ちゃんねると...続きを読む違って匿名ではないので、むやみにネガティブな情報が広まらない、という見解は、なるほど、という感じ。むしろポジティブな情報を発信したほうが、そのユーザー名のブランド力が高まる仕組みになっている。そういう意味では、画期的かも。
ツイッターをビジネスに活用したい場合の入門編ですね。 難しく、高度なことが書かれている訳ではありませんが、まずは、この本に書かれていることはした方が良いと思います。
多くの論理的に記されている多くの他のツイッターの本より入り口がいい!! 会社の体験談が盛り込まれていて非常に参考にしやすかった。ちょっとした他のツイッターのサービスなどがあり、使いやすさを促進する様な事が載っていて、『目から鱗』でした!!
Twitterを会社のPRで利用する場合のポイントや、使い方について解説している一冊。 また、現在既にTwitterを活用している企業の取り組みも紹介している。 会社のPR方法から、フォロワーを増やす方法、Twitterを使ったブランド作りやモノを販売する方法なども載っており、これから会社でTw...続きを読むitterを始めようとしている企業の入門書としては分かりやすいかも。
Twitter本の中で、現時点では自分にとって一番、知りたかったことが書かれているように思いました。 技術オンリー、体験談オンリーでなく…。
【事業ブランディングをする人へ向けたTwitter入門書】 ツイッターをなんとなくやってるけど、事業やブランディングに使いこなせて無い方向けです。 100社の事例もあるのですが、全体的に細かい情報が少ないのが残念でした。例えば「すき家」の事例でアルバイト自らTwitter担当をやりたいといい、優...続きを読む秀だった点を誉めてるのですが、どんな対応やどんなツイートをして、どう優秀なアカウント担当だったのかが書かれておりませんでした。 ツイッターのアカウント取得方法、各種設定、マナーからブランドづくり、ファンづくり、カスタマーサービス、商品の販売が分かりやすくまとめられており、これから始めると言う方の入門書には分かりやすいです。
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ひらまつたかお
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