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思いついたことの98%は実行せよ!営業、流通、採用・育成・評価…本物のリーダーは仕組みを変える。業界平均数倍の利益を上げて成長するネスレ日本100年の歴史のなかで、史上初の生え抜き日本人CEOに就任した著者が明かす、世界に通用する日本的経営とは。
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Posted by ブクログ
日本人として初めてネスレの日本法人の社長となった著者本人による本である。キットカットの受験生応援ポジショニングを成功させた当事者として関心を持ったが、それ以外にも大きな実績を上げている。そして、なによりも参考になるのが、彼自身の考え方である。新入社員時代に上げた実績である、マギーとカレーとのクロス販...続きを読む売に始まり、件のキットカット、ネスカフェアンバサダー、TV通販への参入など、イノベーションというべき事例とその背景にある考え方を惜しみもなく披露している。そのイノベーションもアイディアとそれを実現させる実行力があってこそのものである。アイディアを人に言うだけであれば簡単である。むしろ、最も評価されるべきなのは実行力、つまりビジネスへの落とし込みということであろう。 書中、繰り返し旧態依然の日本株式会社に対する苦言が述べられている。全くの同感である。著者が指摘しているように、問題の本質はTOPの考え方、そしてまさしく実行力であろう。イノベーションを推奨しながらも、人事制度や評価をイノベーションを後押しする制度にしなければ、それは画鋲であり、もっといえば経営者による怠慢であろう。 取引先に対する、新しいビジネス手法や流通法についてのアプローチの仕方については大いに参考になる。おそらく、外資系企業の日本人経営者としては、マクドナルドの原田氏、元コカ・コーラの魚谷氏と並ぶリーダーであろう。
グローバル企業である ネスレが 日本に定着し 日本のなかで どのように戦い どのように 社会貢献するのかを しっかりと とらえているのが すばらしい。 キットカットの販売戦略 広告ではなく ニュースで ブランドを確立する。 受験生作戦。 日本式ダジャレで プロデュースするのが おもしろい。 コ...続きを読むンビに対する 返品制度に対して 断固として 戦ったことは 特筆される。 周期の早い 商品群を どう ブランド化するのか コーヒーアンバサダーの取り組みはおもしろい。 動く コンビニ という 視点が すばらしい。 ルールを変えること に全力を挙げ 日本式経営について 疑問を持って 取り組もうとしているのも 好感が持てる。 この間 マーケティングを 勉強しながら思ったのだが マーケティングをするということは まさに 経営のあり方を考えることだと思った。 また 危機とは 危険であると同時に 『機』とは チャンスがあるということは 確かにそうだ。 東日本大震災のあとの放射能漏れ事件に対する ネスレの対応は 立派としか言いようがない。
尊敬する同業マーケターに勧められ 年初に買ったんだけど、 キャパ小さい僕は積読してました。 面白くて一気に読めました(^^) 僕もニッポン株式会社脱却目指し、 ついていきますネスレ先輩〜(o^^o)
戦後、人口が増え、市場が拡大していく中では、トップの意向に従順なマネージャーが多数いることが、日本の揺るぎない強みとなっていた。が、市場は大きく転換し、過去の成功体験の延長戦上での成長はもはやありえない。戦後大量に生み出された従順=自分で考えられないマネージャーでは、イノベーションは起こせない。これ...続きを読むが、多くのニッポン的な会社がイノベーションを起こせず、停滞している理由。根柢にあるのは人の問題ということ。 停滞している会社を変革させるには、現状のルールに縛られることなく、新たな視点で付加価値をどう上乗せするか。すなわち、マーケティング発想を、あらゆる部署の人間が持たなければならない。 が、既にニッポン株式会社に毒されている会社では、過去のしがらみから簡単には脱せられない。ボトムアップではなく強い意志を持ったトップダウンが日梅雨。早く決断し、トライ&エラーを積み重ねること。 トップたるもの、イノベーティブな人材が育つような、仕掛け・仕組みづくりをすることこそが、最大の仕事。結局のところ、企業は全て人に起因する。 「キットカットの返品拒否による廃棄軽減取組」「キットカット受験キャンペーン」「ネスカフェアンバサダーモデルの確立」「イノベーティブな人材獲得のための採用選考方法」「社内提案制度イノベーティブアワード」などなど、ネスレ日本が成長するために行ってきた具体的な事例が満載。どれも非常に勉強になる話ばかりでした ニッポン株市域会社に対する辛口な警鐘に非常に共感。「うちの会社のこと言っているのか!?」と思う読者も多いんではないでしょうか?このような人がトップになってくれたら・・・、なんてタラレバを言っても仕方が無いので、自分自身がイノベーティブな人材になれるよう、精進してきます。
この100周年を迎えられたのは、あなた達OBのお陰です。これからは私たちが未来の100年を作っていきます。さらなる高齢化を迎えるこれからの時代、あなた達が主要な顧客となる時代です。そこに向けた新しいビジネスも手がけていきます。それは利益率が非常に高いビジネスになるため、皆さんの年金も安泰でしょう。 ...続きを読む その為に皆さんが積み上げてきたものを壊していきます。OBの皆さんがやらなかったことをやるのが、現役世代の務めだと考えています。私も現役世代には、OBの皆さんと同じ事をやってはいけないと、常々言い聞かせています。 その為、皆さんは彼らの取り組みに苦言を呈するのでなか、静かに、かつ敬意を持って見守って頂きたい。
いま、自分が立ち向かっていることに色々な示唆を与えてくれた一冊。 今まで、読書は私にとってリラックスとリフレッシュであり、ビジネス書で共感ができるところがほとんどなかったから、好んで読んこなかったけれど、これは読みやすい。
ネスレ日本㈱の代表取締役社長である高岡浩三氏ご自身による著書。意外な事にネスレが日本に進出してから約100年の歴史の中で、初めての日本人社長らしい。 なぜ100年もの間、生え抜きの日本人が社長になれなかったのか、それはネスレグループの中の「インターナショナルスタッフ制度」が影響している。ちなみにイ...続きを読むンターナショナルスタッフとはかなりのエリートであり、世界中に点在するネスレグループ企業を渡り歩いて、退職するまで祖国に帰れないそうだ。 しかし高岡氏はインターナショナルスタッフではないのだが、海外への赴任経験や国内事業の立て直しの実績が高く評価されたようだ。ブランド戦略に長けているだけではなく、取引制度や人事評価など企業経営全体にイノベーションを貫く姿勢は、まさに国際企業のトップを務めるにふさわしい方だと思った。 「マーケティングは経営そのものである」「思いついた事の98%は実行する」「失敗の定義とは失敗から学ばない事」「根回しは足かせにしかならない」「最終的なリスクはトップが負う」など、これだけグローバル化が進む日本でも、旧来のニッポン式を否定しながらイノベーションを実践する、高岡氏のような経営者は意外と少ないのではないでしょうか。
ネスレ日本で初めて日本人トップに就任した社長の書かれた書で、本のタイトルは刺激的ですが、本の中身として語りたいことは日本企業の根底の問題はマ-ケティングに無知な事にあることと思いました。 筆者の勤務されているネスレが非常に広い意味でマ-ケティングを語っているのに対して、典型的な日本企業はマ-ケティ...続きを読むングを単なる販促手段としてしか考えていないのが現状のようで、私も本書で語られている、コ-ポレ-トブランドとプロダクトブランドの違いや意味をよく理解していませんでしたので多くの日本人は似たようなものだと思います。 マ-ケティングの考えに対して色々と示唆の富んだ内容の本だけにタイトルが逆に勿体ない気がしました。私がもし本書のタイトルをつけるとした「日本の経営者はの本当のマ-ケティングを知らない」「本当のマ-ケティングをやれば日本企業は変わる」と言った感じにしたいなと思いました。
おもしろかった。最近こういう本をよく読んでいるのだけれど、社長ってこういう人ばっかりなのかな?おもしろいし、ためになるのだけれど。
日本人で初めてネスレ日本のトップに立った著者の、ブランド、マーケティング、マネジメントの話。ネスレの話は「外資でありながら日本ぽい」とか聞いていたが、実はよく知らなかったこともあり、面白く読めた。著者の入社以来やってきた足跡(自慢話っぽいことも含む)が、そのまま、日本式経営への抵抗であったり、ネスレ...続きを読むHQへの挑戦だったりする。
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