なぜ、あのガムの包み紙は大きいのか ドラッカーに学ぶお客様を幸せにする会社の作り方

山下淳一郎

「マネジメント」を理解すれば、働き方も人生も変わる！ 個人の成長は組織に良い影響を与え、社会を大きく変えていく。本書ではこれを豊富な実例で紹介し、ドラッカーの説く「人間が幸せになる社会」について解説。

• カテゴリ: ビジネス・実用
• ジャンル: ビジネス・経済 / 経営・企業
• 出版社: KADOKAWA
• 掲載誌・レーベル: 角川フォレスタ
• タイトル: なぜ、あのガムの包み紙は大きいのか ドラッカーに学ぶお客様を幸せにする会社の作り方
• タイトルID: 225507
• 電子版発売日: 2013年10月25日
• コンテンツ形式: EPUB
• サイズ(目安): 1MB

[ブクログ · ★★★★★]

ドラッカー専門のマネジメントコンサルタント
トップマネジメント株式会社代表取締役の山下氏の著書。

ドラッカー関連書籍ということで、
本書のプロローグでも書かれている通り、
この本に答えは書かれていません。

この本を読み、自分に(自分の会社に)当てはめて考えてみて、
その答えを導き出すためのツールという位置づけになっています。


恐らく読者の対象は社長、経営層だと思うので、
自分の立場で読んでみてもおこがましいとは思うのですが、

それでも会社の従業員はすべからく経営者層のごとく考え、
仕事に従事すべしと思っていますので、

その意味ではどんな立場であろうと得られるものは多いと思います。


いかに仕事をするのか、
どのように事業を行うのか、

ではなく、

「何のために」を考えるところからスタートせよ、
と書かれており、猛烈に賛成できます。

お客様を幸せにし、その結果自分の会社や自分自身が幸せになる、

という考え方はとても好きです。


途中ワークも入っており、
実際に使いこなすことはもしかしたら難しいかも知れませんが、

働く、仕事をする、事業を行う、ということに関連する一員であるという
自覚のある人には、読んで欲しい一冊です。

[ブクログ · ★★★★☆]

2013乱読100 2冊目。

タイトルや表紙からドラッカーの本であることが分かりづらいのがとても残念。

ドラッカーはどうも難しいと言う人が、まずはドラッカーの5つの質問を理解し、考え、行動に起こすことに特化した本。

シンプルだけに焦点がはっきりとしていると思います。

1-2時間で読むことができますが、演習があります。

すぐに終わる演習ではなくて、ビジネスをしている人は常に考えているべき演習であり、それを常に考えられるように習慣化出来るようにしたい、そんな本です。