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「なぜか人の心をつかむのがうまい人」はどの職場にもいるものだが、実はそういう人ほど、人と接する際に「ほんのひと手間」を大事にしているのだ。本書は、女性社長として活躍する著者が自身の体験を元に「思いを伝えるためのちょっとした工夫」を紹介していくもの。「メールは1行で」「質問はゆっくり」「手書きでは漢字は3割に抑える」といったコミュニケーションのコツから、「お礼状はすぐに出さない」「プレゼントは複数に分けて」「写真をほんのちょっと加工して贈る」など、贈り物のコツ。そして、「アポは15分刻みにする」「エレベーター係になる」「お札を常に伸ばしておく」といったちょっと意外なものまで、今すぐできて効果絶大なコツを伝授する。
...続きを読むPosted by ブクログ 2014年09月08日
仕事だけでなく、人付き合い全般にかかわるヒントが載っている。どこからでも読みやすいように編集されている。
”そうそう、私も既にやってる”という項目もあれば、”なるほど〜、やってみよう”という項目、”う〜ん、これはどうかな?”を思うものもあったが、いずれにしても、読んだ人それぞれが、その人なりにチェッ...続きを読む
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