８割の「できない人」が「できる人」に変わる！ 行動科学マネジメント入門

石田淳

成果が出ないのは、やる気や根性がないからではなく、「成果の出る行動」ができていないから。できる人を観察し成果の出る行動を抽出し、誰にも伝わる共通言語で説明する。良い行動はすぐに具体的に褒め、小さなゴールを多数設定して達成感を与えて継続する。こうして８割の「できない人」が「できる人」に変身する！

• カテゴリ: ビジネス・実用
• ジャンル: ビジネス・経済 / 自己啓発
• 出版社: ダイヤモンド社
• タイトル: ８割の「できない人」が「できる人」に変わる！ 行動科学マネジメント入門
• タイトルID: 213378
• ページ数: 216ページ
• 電子版発売日: 2013年07月05日
• コンテンツ形式: EPUB
• サイズ(目安): 3MB

[ブクログ · ★★★★★]

　今の世の中はここまでしなければならないのかと悩むよりもここに書かれていることを実践すれば先が見える。なんて簡単なことではないんじゃないか。

　自分の出したダメな結果について、部下は十分にわかっていて、傷ついているのです。そこに追い打ちをかけるようなことをしてはいけません。

　と157ページで謳っているが、ならばいっそのことこの本を部下に読ませれば簡単なのではないか。

　お互いの意思の疎通がどこまで通じるのか、その世界観は共通なものでなくてはいけないのにリーダーはこういう本を得られ部下はただただ上から抑えられるだけではとうがった考えをしてしまう。

[ブクログ · ★★★★☆]

行動科学について初めてきちんと触れたけど、すごい参考になった。
「結果が出ない人はやり方がわからないか、わかっていても続け方がわからない」というのは、「たしかにそうだなぁ」と腹落ちした。
行動科学、もっと調べてみよう。

[ブクログ · ★★★★☆]

チェックシートの概念がとてもよかった
今必要な「どうしたらできるか」について書いてあった
地道に潰していくしかない

[ブクログ · ★★★★☆]

1.できない部下の1人である自分自身を変えたくて購入しました。

2.できない部下が育たない理由は主に2つあります。まず、仕事のやり方をわかってない。そして、良い仕事の続け方がわからないということです。そのためにはできる人の動きを細分化してあげることが重要だと述べています。

3.できる人の行動を細かく分析することから学びが始まる。これが1番大切であり、言語化してこそ相手に伝えやすくなるということです。
部下の育成だけでなく、自分自身をケアしていく方法を述べていましたが、やはり休憩と勉強が大切ということでした。

[ブクログ · ★★★★☆]

やや既読感のある内容でした。よくできる／できないそれぞれの動きに着目して、細分化して特異な差を見つける。客観的な数字に表せるような指標を作る。MORSの原則など、すぐに活かせそうな知見がいくつかありました。

[ブクログ · ★★★★☆]

ダイヤモンドで連載されていた同テーマを集約した本。マネージャーとして部下育成をどのようにすすめるべきか、という視点で書かれた本。わかりやすく、実用的なので参考にはなるかと思います。特に部下を持って1-4年程度のまだ手探り状態の方にはオススメ。以下抜粋
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・業績を伸ばすためのヒント、部下を育成するためのヒントはすべて自分の周りの生身の人間が持っているということに気づく。
・基礎的なことはできるけど、結果を出せていないケースはピンポイント行動がわかっていないだけ。そのためには仕事ができる部下となかなか結果を出せない部下を観察比較すれば答えは必ず見つかる。

・ＡＢＣサイクル：人が行動するサイクル
Ａ：先行条件（antecedent)
Ｂ：行動（behavior)
Ｃ：結果(consequence）
・なぜメガネをかけているか
→「目が悪いから」というのは先行条件。メガネをかけ続けている理由は「かければよく見える」という結果を知っているから。
・人が積極的に行動を繰り返すのは
「ポジティブ（P)」
「すぐに（S)」
「確かに（T)」の組み合わせで結果が出るとき
例：
1.ケーキがおいしい（ポジティブ、すぐに、確かに）
2.ケーキを食べたら太る（ネガティブ、あとで、不確実）
なので、ダイエット中でもケーキを食べてしまうことになる。
・スモールゴールを多く設けるため、例えば営業目標などのグラフはチャート式に。確実に目標に近づいていることを視覚化する。
・個人数字は単月ごと表示ではなく、積算型にする。
常に上積みされているグラフにすることで、「ダメじゃないか」という機会を減らし、「もっと伸ばそう」という機会を増やす
（※部署、全体業績については積算型は適さない場合あり）
・できないことを指摘する文化があるのなら、できていることを褒める文化に変えましょう。
・叱ることから逃げてはいけません。悪い行動をとったときに指摘しなければ、部下はその行動を繰り返すようになる。そして習慣になってしまう。一度習慣になったものを変えさせるのは、叱るよりもはるかに大変な作業になる。
・できる人間は自分だけが評価されればいいと考えるほど、器が小さくありません。

[ブクログ · ★★★★☆]

良かったです。
これまでの部下育成の考え方の視点に関して、新しい発見と実際にやっていたことの整理が出来ました。
新たな発見の部分ではすぐに実践できそうなことが具体的に書かれてあり、大変参考になりました。
早速ポイントをもう一度整理して書き留めようと思います。

[ブクログ · ★★★★☆]

具体的で分かりやすかった。要点まとめて資料に起こしたいくらい(笑)
まさに現場マネージャーの為の一冊。
さっそく取り入れてみようと思いました。

[ブクログ · ★★★★☆]

私の価値観にピッタリな一冊。難しいことは一切書いていないのに、周りは出来ていない人ばかり。自分の目指してきた事が間違いではないと感じました。

[ブクログ · ★★★★☆]

良著。
自分ができることは他の人もできるはずと思いがちなので、こういうことが必要なのだと客観的に示されると目から鱗。
行動の分解、共通言語化、フィードバックの仕方、褒め方・叱り方など、とても具体的で役に立つノウハウばかり。