「テンパらない」技術

西多昌規

ちょっとした事ですぐキレる、いつも焦っていて落ち着きがない、仕事や家事が立て込むとすぐ「パニック」になる、想定外のトラブルが起こると「頭が真っ白」になる……。そんな「心に余裕のない人＝テンパっている人」が急増している。いい歳をした大人が突然キレてしまい、せっかくの人生を棒に振ってしまうケースも……。いまや、「テンパる」は老若男女に関わる大問題といっても過言ではない。そこで、テンパらないための「生活習慣＆人間関係術」から、それでもテンパってしまったときの「応急処置＆反省法」まで、脳科学・精神医学・心理学の最新知識に基づき徹底アドバイス。◎とにかくメモして「脳の負担」を減らす◎口元を大きく動かしてゆっくりしゃべる◎「テンパりやすい状況リスト」を作る◎万が一キレてしまったら、すぐ謝るなど、今日からすぐに実践できるヒントばかり。これ1冊で、「イライラ・バタバタの毎日」が「ゆとりの毎日」に変わります！

• カテゴリ: ビジネス・実用
• ジャンル: 学術・語学 / 哲学・宗教・心理
• 出版社: PHP研究所
• 掲載誌・レーベル: PHP文庫
• タイトル: 「テンパらない」技術
• タイトルID: 209019
• 電子版発売日: 2013年05月17日
• コンテンツ形式: EPUB
• サイズ(目安): 9MB

[ブクログ · ★★★★★]

「テンパってる」上司には、近づかないのがいちばん。物理的な距離をなんとか取るようにする。

そういう人は上司でなくお客さまと考えて、困ったものだが満足して帰ってもらうことを思えば接し方が変わってくる。

やたら攻撃的、批判的なテンパってる上司にはキレて爆発するより「ああ、私のミスでした。さすが〇〇ですね」と笑顔でおべっかの一つも言えれば大したもの、徹底的な阿諛追従に走る方が、後で振り返ると結果的に良かったことになる場合が多いのではないか。

万一キレてしまってもすぐに謝る。すぐ謝ることが出来る臨機応変さはしたたかな対応。キレてる自覚を瞬時に持つこと。

脳のワーキングメモリに負担をかけるとテンパりやすくなる。ちまちましたことはこまめにメモを取りる、片付け、掃除をする。

他人と分かり合えないことは普通、分かり合えることは極めて稀。

人間の価値観は遺伝子で先天的に決まっているわけではなく、情報処理が積み重なり、脳の内部世界、いわゆる人格や価値観が形成されていく。

生まれ育った環境が全く同じ双子でもない限りは、脳の情報処理システムはみんなバラバラ。

[ブクログ · ★★★★☆]

「テンパる」と「キレて」しまいやすい。そうならないためには、お酒ではなく十分な睡眠。寝て忘れる。
ゆっくりしゃべる。自分の悪いイメージ、家族などよいイメージを見たり思い出す。

[ブクログ · ★★★★☆]

最近自分のチームではないけど怒鳴りつける上司を見て、嫌な気分になることが多々。
自分を含めどうして人はテンパるのか。また、テンパる上司をどう対応するか。テンパるメカニズムと対応方法が有りました。

テンパる上司の対応方法は逃げろでした…
逃げれればとっくに逃げてるんだろうけど…

[ブクログ · ★★★★☆]

『テンパる』の定義から対処方法、予防法までしっかり。テンパってる時には本の内容も頭に入らないだろうから、心が穏やかな時に読んでおくべし。

[ブクログ · ★★★★☆]

テンパることに関する書籍だが、ストレスが溜まった結果テンパるのであり、「ストレスを溜めない様にするOXOX」というタイトルでも同じだなぁという印象。もちろん売れるために、あえて”テンパる”という単語をいれたのかもしれないけど。
どうやってテンパるのか神経系の説明から、テンパった場合の対応・テンパらないようにするための習慣などなどのお話し。
ちょうど今の嫌な自分を何とかするために、読む運命にあったのかも。読み終わって、少し気分が晴れた。

[ブクログ · ★★★☆☆]

前半で、テンパるとはどういうことかについて「視野狭窄」「ノルアドレナリン」「扁桃体」などの用語を用いて丁寧に説明。ただ現代は自律神経に関する書籍も多数あるので、既に知っている内容かもしれない。
後半で、実生活(主に職場)で活かせる方法が紹介されている。
個人的には
・行き過ぎた倫理観や道徳観に注意
・リフレーミング(認知の枠組みを立て直す)
・他人とはわかり合えないことがむしろ普通。
「テンパった」としても、自分が落ち着くしかないと、他人への期待値を下げる諦めも感情コントロールには必要。

が役に立った。

[ブクログ · ★★★☆☆]

2020/08/16

テンパるについて描いた本
テンパること自体は経験として価値があるけどキレたら何の為にもならないし、評価は下がるし、孤独になるしといいことなし、ってこと覚えておこう、、、寝て忘れるはあながち間違いじゃなかったので良かった。
わりと、当たり前のことが書いてあるんだけど言語化するならテンパるとはとか、仕事に対する基本の姿勢はとかっていうのがかいてあるからわかりやすい本だとは思った。新たな収穫は少なかったかなぁ

[ブクログ · ★★★☆☆]

繁忙期になると必ず悩むこと。

「テンパらずに仕事をこなしたい」

そんなモヤモヤを解決できればと思い、読んだ1冊。　

頭では分かっている解決策が多く書かれていたが、分かりきったことだからこそ疎かにしていたことばかり。
再確認として役に立った。

特に最繁忙期に役に立ったのが、
「口元を大きく動かしてゆっくりしゃべる」。
忙しくなり、まさにテンパりだすと早口になっていたので、この方法を意識して実践したら気持ちに余裕ができていた。
これだけでもかなりの収穫だ。

あとは、メモの習慣、テンパリリストを作る、部下をテンパらせないように叱った後は笑顔で自由と責任を持たせる、バルサルバ法なども意識して実践していきたい。

[ブクログ · ★★★☆☆]

落ち着いて事にあたる。そう願っていてもテンパるタイミングは必ず発生してしまうのでその時に気をつける考え方がまとまっている。

[ブクログ · ★★★☆☆]

「テンパらない技術」とあるが、むしろ「キレない技術」という方が内容的には適切であろう。また、技術というよりは方法、ノウハウといったところであろう。

キレることで失うものは大きい。場合によっては社会的な立場や地位を失いかね無い致命傷ともなり得る。そのリスクを常に念頭に、冷静に対処するために、脳の生理学的なクセや、心の持ち方などが書いてある。よくあるたぐいの本だが、ストレスに囲まれる現代社会人には、そうした暴発を抑制するためには必要であろう。