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本書の目的は、日本のみならず、世界に通用する「グローバル社会のコミュニケーション術」を身につけることです。著者は、フィンランド、エストニアなどの北欧諸国で外交官を務めた北川氏。日本的な「話せばわかる!」「言わなくてもわかってくれる」という価値観の全く通用しない世界で20年近く生きてきました。「相手のことはわからない。だから話すしかない」 「自分の言うことをわかってほしい!」 「あの人のことはわからない!」とさじを投げない。 「知識・経験・価値観の異なる相手とコミュニケーションをとるためにどうすればいいのか」を考え続けた結果、著者の導き出した結論が「話せばわかるではなく、わからないから話す」です。現代は多様化の時代だと言われています。人々の知識や経験、価値観は多様化し、日本人同士でも「わかりあう」ことは難しくなってきています。「話さなくてもわかってくれる!」はもはや過去の遺物です。本書で紹介するグローバル・コミュニケーション術こそ、これからの時代の新基準になるでしょう。
...続きを読むPosted by ブクログ 2017年10月28日
意見は個人の解釈に過ぎない。意見は個人の価値観を基にした主張だ。建設的な話し合いに必要なのは、意見の根拠だ。根拠とは誰にでも検証可能な情報のこと。
主張 意見そのもの
価値 主張のもとになる判断基準。ものごとの優先順位。
信念 主張と価値をつなぎ合わせる考え方・論理展開
どんなときも「なぜ?」を...続きを読む
Posted by ブクログ 2015年02月13日
『自分の知識、経験、価値観にはまったく存在しない「何か」に触れたとき、人は「わからない」と言う』 『丸い穴には丸いボールしか入らない』などなど、アッ、だからあの時ダメだったんだと、過去のコミュニケーション失敗場面が脳裏を過ぎりました。英語を話せる人も話せない人にも今後はとても重要なスキルになっていく...続きを読む
Posted by ブクログ 2013年12月14日
タイトルと内容がちょっと違うかもしれない。
よく考えると当たり前なんだろうけど、とても参考になるコミュニケーションの心構えが多く書かれていたので、自分にはとてもよかった。
分かりえないのが当たり前。だから話をする。
この言い方では伝わらなかっただけで、ではどうすれば伝わるのか、を考える。
人は自分...続きを読む
Posted by ブクログ 2013年02月03日
フィンランドメッソッドを使った伝える力に興味があったので、この本を手に取りました。
しかし、フィンランドメッソッドについてあまり触れられてませんでした。
著者は外交官を経験しており、そこで培った「グローバルコミュニケーション」の考え方を中心に書いていると感じました。(世界に通用するコミュをするには、...続きを読む
Posted by ブクログ 2013年04月22日
著者は元外務省在フィンランド日本国大使館員。この本で伝えたい事は、「初対面の人、よく知らない人、あまり親しくない人-。こういった未知の人、つまり自分にとって分からない人と快適にコミュニケーションを取る技術」である。(まえがきより)
(分かりやすく)
人は分かり合えないという前提に立ち、自分がどう言...続きを読む
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