だから、スターバックスはうまくいく。スタバ流リーダーの教科書

1,650円 (税込)
8pt

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スターバックスで働く人たちはなぜみんな笑顔なんだろう?

そんな疑問からスタートし、「人材マネジメント」という視点から、スターバックスの強さを分析しました。
急成長を支える1万人超のパートナー(従業員)が笑顔で楽しく働ける背景には、卓越した組織制度やマネジメントシステムがあり、それが正しく機能するための大前提として、「価値前提の経営」という企業観が大きく作用しています。
これは、スターバックスという勝ち組企業による成功したケーススタディですが、同時に、すべての企業が参考にすべき「人材マネジメント」の事例として、業種業態問わず多くのビジネスマンに読んで頂ける内容となっています。
（この本は、2019年に発行された「スターバックス流最高の育て方」の増補改訂版です）

だから、スターバックスはうまくいく。スタバ流リーダーの教科書のユーザーレビュー

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＃笑える＃深い＃カッコいい

Posted by ブクログ

ミッションに基づく経営方法を人材マネジメントの視点で説明されている。
ミッションに基づく経営の肝は自律型組織を作ること。メンバーの育成は「気づき」を与えることを意識して、上司はコーチとしてサポートすることで自律型組織を作っていく。
真似したい点は、①目標•評価基準•採用基準など全てをミッションからブ

2024年01月18日

Posted by ブクログ

・感想
自立型組織は強い。
そしてスタバは一人一人が自己の考え、自信ある判断のもと動いているから全員が楽しく、かつ成果に向けて努力する組織になる。
→居酒屋のバイトにも少し近いものを感じた。

・Todo

ミッションステートを読み直し、日々言葉にするなど頭に潜在的に盛り込んでいく。

自信を保ち、