従業員エンゲージメントを仕組み化する スキルマネジメント

中塚敏明

///「どうして私の給料が上がったのですか？」––給料が上がったのに、文句を言う社員の気持ちが、あなたにはわかるでしょうか？///

そして、このことがわからないと、あなたの会社の退職者は後を絶たないでしょう。経営者と従業員の分断、上司と部下の溝。会社組織のなかで、さまざまな問題が山積みになっているのです。
とくに中小企業では、人材に関わることで深刻な悩みを抱えている会社は少なくありません。そもそも人を採用できない。たとえ採用できたとしても、人が辞めていく……。
本書はそのような悩みを抱えている企業に対して、ひとつの処方箋を提示したいと考えています。それが「スキルマネジメント」です。スキルマネジメントは、人が教育していたことをシステムで解決していく仕組みです。詳しくは本書を読み進めていただければ幸いです。

プロローグ 人材難をどう乗り越えるか？
第1章 従業員エンゲージメントを高める新たな戦略とは
第2章 スキルマネジメントが能力開発の危機を救う
第3章 人事評価制度の限界とスキルマネジメントとの融合
第4章 ミッション・ビジョン・バリューの浸透もスキルマネジメントが有効
エピローグ 「人」とシステムを融合する

• カテゴリ: ビジネス・実用
• ジャンル: ビジネス・経済 / 経営・企業
• 出版社: クロスメディア・パブリッシング（インプレス）
• ページ数: 232ページ
• 電子版発売日: 2023年02月10日
• コンテンツ形式: EPUB
• サイズ(目安): 6MB

[ブクログ · ★★★★☆]

従業員エンゲージメントを仕組み化する　スキルマネジメント
著：中塚敏明

スキルマネジメントとは、組織の最大化を実現するマネジメント手法である。その特徴は、個々の社員が自己完結でスキルを管理して、仕組みでPDCAを推進する「人」と「システム」による分業スタイルである。

スキルマネジメントでは人材育成を、「人」に代わり「仕組み」が担う。職務遂行能力を高める能力の習得はもとより、獲得したスキルの定着化や、長期的な観点からの従業員のキャリアデザイン、能力分析を可能とする。

本書の構成は以下の4章から成っている。
①従業員エンゲージメントを高める新たな戦略とは
②スキルマネジメントが能力開発の危機を救う
③人事評価制度の限界とスキルマネジメントとの融合
④ミッション・ビジョン・バリューの浸透もスキルマネジメントが有効

人事評価制度や人事育成等の対しての取り組みについては、時代に合わせ、それぞれの旬に合わせて目まぐるしく変化を経ながら展開されている。

現在のVUCAと呼ばれる不確実で変化が著しい時代においては、都度の最適な環境に合わせた取り組みを都度行うことは、スピード感では劣り、その変化に現場も疲弊してしまう。

そこで大切なことは、サステナビリティをキーワードとして長期視点と運用のしやすさである。サステナビリティの観点からみれば、ミッション・ビジョン・パーパス等の長期視点や高い視座からの考えを根底に置き、ブレない軸をつくる。運用のしやすさという点では本書での肝である「人」と「仕組み」の融合によるバランスを考慮した運用の容易さとインパクトを兼ね揃えた機能を叶えることができる。

枠は大切であるも運用はそれ以上に大切であり、そのバランスが絶妙にかみ合わさることで運用が定着し、その先に徐々に成果が表れる。人が育ち、成果が表れる。並行的に表出する場合もあるものの、人の成長が継続的になされなければ、人・組織の成長は止まり、社会から淘汰されることになる。

本書では、用語の説明のみならず、運用の苦労までも生々しく説明されており、臨場感を感じながら読むことができた。