無料マンガ・ラノベなど、豊富なラインナップで100万冊以上配信中!
◎リーダーが傾聴力を磨き、 部下の話を「黙って聞く」と、新しい価値が生まれる!・リーダーと部下との信頼関係が深まる・部下が、自分で考えて行動するようになる・リーダーが、自分のすべき仕事に集中できるリーダーが部下の話に耳を傾けることで上記のようなメリットが生まれます。しかし、いざ「部下の話を聞こう」としても「聞き方」を身につけていないと失敗します。のべ650人を超える経営者やリーダーへのコーチングの実践と理論から編み出した、「傾聴力」の基本から実践法までをわかりやすく解説。・復唱する・承認の言葉を使う・感情を問う職場の心理的安全性が高まるヒントが満載!
...続きを読むPosted by ブクログ 2023年12月10日
傾聴の本質は相手に静かな時間を提供すること。上司は傾聴力を磨き部下と適切な会話・対話をおこなう必要があるとする一方で、『「聞く」は手段です。職場での人間関係においては何を目的に「聞く」のか、そしてその「投資対効果」や「優先度」を考える必要があることは覚えておいてください。』や『承認」であって、「称賛...続きを読む
Posted by ブクログ 2023年10月22日
傾聴とは「相手に静かな時間を提供すること」
1on1は、まずは回数を大事にする。大抵の人は、1回やってみて全然噛み合わなくて「いや~ダメっすわ」と終わる。週次で、短くてもいいから定期で実施することで、部下も「あ、これは自分が話して良い場なんだ」となれば、あらかじめ話すことも決めやすくなるかもしれな...続きを読む
Posted by ブクログ 2024年01月11日
タイトルの通り傾聴力を部下と話す時にどのように意識して使うのかという内容でした。
内容としては、なるほどと思わせられることが多かったのですが、事例としてあくまで上司が部下と話をすることがメインとなっていたため、上から下に対する考え方という印象がやや強く感じました。
改めて傾聴とはどう意識すればいいの...続きを読む
Posted by ブクログ 2023年04月24日
聞くことの重要性と聞くときの姿勢が分かった。
はじめは沈黙になっても聞く姿勢を示し続けることで、話す側の気持ちも変化する。
聞くことの価値は昔と今では変わってきている。聞く力なくして、よい組織づくりや仕事、人間関係形成はできないのではないかと思う。
おうむ返しなどの技術的なことは理解できても、習...続きを読む
Posted by ブクログ 2023年04月07日
うん、悪くない笑
とくに「成功ステップ」
こんな状況になったら成功している証拠、
みたいなのは共感できた。参考にしたい。
ただ、
「ハーマンモデル」みたいなのが、
どうしても苦手。
相手を当てはめるのも違和感あるし、
そもそも自分自身が当てはめられないし、
当てはめられてもイヤだと思うので。
そう思...続きを読む
Posted by ブクログ 2022年08月30日
リーダーが傾聴力を磨き、部下の話を「黙って聞く」と、新しい価値が生まれる!
・リーダーと部下との信頼関係が深まる
・部下が、自分で考えて行動するようになる
・リーダーが、自分のすべき仕事に集中できる
リーダーが部下の話に耳を傾けることで上記のようなメリットが生まれます。
しかし、いざ「部下の...続きを読む
※アプリの閲覧環境は最新バージョンのものです。